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Identifier des doublons

1 Rubrique

10 mins

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Débutant

Pega Platform '23

Case Management

Constellation

Français

Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Expliquer comment la logique de recherche des dossiers en double identifie les dossiers en double ;

Décrire ce qui différencie les conditions de base et pondérées ;

Configurer une étape de recherche de dossiers en double.

Ajouter une recherche de type de dossier en double v6

Case Management Foundation v5

Recherche de doublons

5 mins

Quiz du module

5 mins

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