Identifier des doublons

Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité. Utilisez l'automatisation de la recherche de dossiers en double pour obtenir ce comportement.

Débutant

Case Management

Constellation

Français

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Expliquer comment la logique de recherche des dossiers en double identifie les dossiers en double ;

Décrire ce qui différencie les conditions de base et pondérées ;

Configurer une étape de recherche de dossiers en double.

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Ajouter une recherche de type de dossier en double v8

Disponible dans la mission suivante :

Low-Code App Builder Extended v7

Rubriques

Recherche de doublons

5 mins

Quiz du module

5 mins