Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier

Générez et envoyez des e-mails automatiques durant le cycle de vie du dossier pour informer les clients et les utilisateurs des changements dans le dossier.

Débutant

Case Management

Français

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Envoyer une correspondance automatisée dans un workflow

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier v4

Disponible dans les missions suivantes :

Low-Code App Builder v4 Introduction to Pega Platform v5

Rubriques

Correspondance par e-mail

10 mins

Tâches supplémentaires pour l’envoi d’e-mails pendant le traitement des dossiers

5 mins

Quiz du module

5 mins