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Mission

Low-Code App Builder

10 Modules

9 Défis

10 heures 10 mins

Visible to all users
Débutant Pega Platform 8.7 Développement d'applications low-code Case Management Intégration des données Français

Une introduction à l’utilisation de Pega Platform pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.

Disponible dans les missions suivantes :

System Architect Low-Code App Builder Extended Business Architect Application Development Foundation

Low-code defined

  • Module

    Low-code defined

    4 Rubriques

    45 mins

  • Pega Platform™ provides an application development environment where citizen developers and system architects alike create digital solutions to...

Defining a customer Microjourney

  • Module

    Defining a customer Microjourney

    5 Rubriques

    50 mins

  • Learn how case types represent a customer Microjourney™ from beginning to a desired outcome. Design the life cycle of a case type as a series of steps...

Définir le cycle de vie d’un dossier

  • Défi

    Définir le cycle de vie d’un dossier

    8 Tâches

    30 mins

  • Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...

User guidance

  • Module

    User guidance

    2 Rubriques

    15 mins

  • Guide users through the case life cycle by identifying the current status of a case and adding instructions to enable users to complete assigned tasks...

Définir le statut d’un dossier

  • Défi

    Définir le statut d’un dossier

    1 Tâche

    20 mins

  • Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...

Completing work on time

  • Module

    Completing work on time

    2 Rubriques

    25 mins

  • Set goals and deadlines on steps, processes, stages, and entire cases to enforce the timely completion of work.

Appliquer les SLA

  • Défi

    Appliquer les SLA

    1 Tâche

    10 mins

  • Vous développez une application pour MyTown311, qui permettra de capturer et de gérer les demandes de service. Vous devez vous assurer que les...

The data model

  • Module

    The data model

    4 Rubriques

    50 mins

  • Capture and present data in your application to provide the information that is necessary to complete work. Configure relationships among data types...

Créer un modèle de données

  • Défi

    Créer un modèle de données

    3 Tâches

    10 mins

  • Quand vous créez une application, réfléchissez au modèle de données. Le modèle de données définit la façon dont les utilisateurs stockent et extraient...

Capturing and presenting data

  • Module

    Capturing and presenting data

    3 Rubriques

    45 mins

  • Define fields to capture user input and present data to users. Add fields to views to define and tailor the user interface (UI) for each step of the...

Ajouter des champs aux vues

  • Défi

    Ajouter des champs aux vues

    3 Tâches

    20 mins

  • Maintenant que les phases et étapes du cycle de vie du dossier Service request de MyTown311 sont configurées, le maire et le coordinateur des services...

Creating a data relationship

  • Module

    Creating a data relationship

    2 Rubriques

    30 mins

  • Create data objects to model the attributes of an entity and establish a common context for a group of fields. Create a data relationship with a...

Créer une relation de données

  • Défi

    Créer une relation de données

    2 Tâches

    15 mins

  • Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux administrés qui signalent des problèmes en ligne de...

Routing assignments to users

  • Module

    Routing assignments to users

    1 Rubrique

    25 mins

  • Assign responsibility for completing a task to one or more users. Routing increases business efficiency by ensuring that the most appropriate users...

Router les tâches vers les utilisateurs

  • Défi

    Router les tâches vers les utilisateurs

    2 Tâches

    10 mins

  • Des membres particuliers de l’administration municipale effectuent des tâches (assignment) dans les dossiers (case) de demande de service. Le...

Designing an approval process

  • Module

    Designing an approval process

    1 Rubrique

    10 mins

  • To enhance business reliability and accountability, configure an approval process that allows users to approve or reject tasks within the workflow.

Approuver une tâche

  • Défi

    Approuver une tâche

    1 Tâche

    5 mins

  • Le coordinateur de services MyTown veut examiner toutes les réparations effectuées à la suite d’une demande de service émise par un résident. Si la...

Sending emails during case processing

  • Module

    Sending emails during case processing

    2 Rubriques

    20 mins

  • Generate and send automated emails during the case life cycle to notify customers and users of changes to a case.

Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier

  • Défi

    Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier

    1 Tâche

    15 mins

  • La maire de MyTown souhaite que les utilisateurs reçoivent des mises à jour par e-mail lorsque le problème signalé est résolu.

    Vous trouverez dans...

Low-Code App Builder

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