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Misión

Low-Code App Builder

10 Módulos

9 Retos

10 horas 10 minutos

Visible to all users
Principiante Pega Platform 8.7 Desarrollo de aplicaciones de programación básica Gestión de casos Integración de datos Español

Una introducción al uso de Pega Platform para desarrollar aplicaciones que avanzan la transformación digital de las organizaciones.

Disponible en las siguientes misiones:

System Architect Low-Code App Builder Extended Business Architect Application Development Foundation

Definición de low-code

  • Módulo

    Definición de low-code

    4 Temas

    45 minutos

  • Pega Platform™ suministra un entorno para el desarrollo de aplicaciones en el que tanto citizen developers como arquitectos de sistemas crean...

Definición del Microjourney de un cliente

  • Módulo

    Definición del Microjourney de un cliente

    5 Temas

    50 minutos

  • Aprender de qué manera los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el inicio hasta el resultado deseado. Diseñar el ciclo de vida...

Diseño del ciclo de vida de un caso

  • Reto

    Diseño del ciclo de vida de un caso

    8 Tareas

    30 minutos

  • El alcalde de MyTown quiere aumentar el engagement de los residentes y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad a los problemas planteados por...

Orientación para el usuario

  • Módulo

    Orientación para el usuario

    2 Temas

    15 minutos

  • Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual de un caso y agregando instrucciones para que los usuarios...

Configuración del estado del caso

  • Reto

    Configuración del estado del caso

    1 Tarea

    20 minutos

  • Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso Service request (Solicitud de servicio), el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...

Compleción del trabajo a tiempo

  • Módulo

    Compleción del trabajo a tiempo

    2 Temas

    25 minutos

  • Establezca metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la finalización oportuna del trabajo.

Hacer cumplir los acuerdos de nivel de servicio

  • Reto

    Hacer cumplir los acuerdos de nivel de servicio

    1 Tarea

    10 minutos

  • Usted está desarrollando una aplicación llamada MyTown311 para capturar y administrar solicitudes de servicios municipales. Para asegurarse de que las...

El modelo de datos

  • Módulo

    El modelo de datos

    4 Temas

    50 minutos

  • Capture y presente datos en su aplicación para proporcionar la información necesaria para completar el trabajo. Configure las relaciones entre los...

Creación de un modelo de datos

  • Reto

    Creación de un modelo de datos

    3 Tareas

    10 minutos

  • Al crear una aplicación, se debe considerar el modelo de datos. El modelo de datos define de qué modo los usuarios almacenan los datos en la...

Capturar y presentar datos

  • Módulo

    Capturar y presentar datos

    3 Temas

    45 minutos

  • Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Agregar campos a las vistas para definir y...

Creación de campos en vistas

  • Reto

    Creación de campos en vistas

    3 Tareas

    20 minutos

  • Ahora que las etapas y los pasos para el ciclo de vida del caso Solicitud de servicio MyTown311 están configurados, el Alcalde y el Coordinador de...

Creación de una relación de datos

  • Módulo

    Creación de una relación de datos

    2 Temas

    30 minutos

  • Cree objetos de datos para modelar los atributos de una entidad y establecer un contexto común para un grupo de campos. Cree una relación de datos con...

Creación de una relación de datos

  • Reto

    Creación de una relación de datos

    2 Tareas

    15 minutos

  • El alcalde de MyTown le solicita a usted, el gerente de proyectos de la localidad, que habilite a los residentes que reportan problemas en línea para...

Enrutar asignaciones a los usuarios

  • Módulo

    Enrutar asignaciones a los usuarios

    1 Tema

    25 minutos

  • Asignar la responsabilidad de completar una tarea a uno o más usuarios. El enrutamiento aumenta la eficiencia del negocio ya que garantiza que los...

Enrutamiento de trabajo a los usuarios

  • Reto

    Enrutamiento de trabajo a los usuarios

    2 Tareas

    10 minutos

  • Miembros específicos del gobierno de la ciudad realizan asignaciones en casos de solicitud de servicio. El coordinador de servicios identifica tres...

Diseñar un proceso de aprobación

  • Módulo

    Diseñar un proceso de aprobación

    1 Tema

    10 minutos

  • Para mejorar la confiabilidad y la rendición de cuentas en el negocio, configure un proceso de aprobación que permita que los usuarios aprueben o...

Aprobación del trabajo

  • Reto

    Aprobación del trabajo

    1 Tarea

    5 minutos

  • El coordinador de servicios de MyTown quiere revisar todas las reparaciones realizadas en respuesta a una solicitud de servicio de un residente. Si la...

Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

  • Módulo

    Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

    2 Temas

    20 minutos

  • Genere y envíe correos electrónicos automatizados durante el ciclo de vida del caso para notificar a los clientes y usuarios sobre los cambios que se...

Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

  • Reto

    Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

    1 Tarea

    15 minutos

  • El intendente de MyTown quiere que los usuarios reciban actualizaciones por correo electrónico cuando se resuelve el problema reportado. 

    La...

Low-Code App Builder

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