Low-Code App Builder

A Pega Platform™ oferece um ambiente de desenvolvimento de aplicativos em que desenvolvedores e arquitetos de sistemas criam soluções digitais para...

Saiba como os tipos de caso representam a Microjourney™ de um cliente desde o começo até o resultado desejado. Crie o design do ciclo de vida de um...

O prefeito da MyTown quer aumentar o envolvimento dos moradores e melhorar a resposta da cidade aos problemas relatados.

Para alcançar essa meta, o...

Guie os usuários pelo ciclo de vida do caso, identificando o status atual de um caso e adicionando instruções para permitir que os usuários concluam...

Após analisar o progresso no desenvolvimento do caso Solicitação de serviço (Service Request), o prefeito de MyTown e o coordenador de serviços notam...

Defina metas (goals) e prazos (deadlines) para etapas, processos, estágios e casos inteiros para assegurar a conclusão do trabalho dentro do prazo.

Você está desenvolvendo o aplicativo MyTown311 para capturar e gerenciar solicitações de serviços municipais. Os reparos de solicitação de serviços...

Capture e apresente dados em seu aplicativo, de modo a fornecer as informações necessárias para a conclusão do trabalho. Configure os relacionamentos...

Ao criar um aplicativo, considere o modelo de dados. O modelo de dados define como os usuários armazenam e resgatam dados no aplicativo. No aplicativo...

Defina os campos para coletar informações do usuário e apresentar dados aos usuários. Adicione campos às visualizações para definir e customizar a...

Agora que os estágios e etapas do ciclo de vida do caso Solicitação de serviço (Service Request) MyTown311 estão configurados, o prefeito e o...

Crie objetos de dados para modelar os atributos de uma entidade e estabelecer um contexto comum para um grupo de campos. Crie um relacionamento de...

O prefeito da MyTown pede a você, gerente de projeto da cidade, que permita aos moradores que relatam problemas online inserir dados de contato e...

Atribua a responsabilidade de concluir uma tarefa a um ou mais usuários. O roteamento aumenta a eficiência da empresa, garantindo que os usuários mais...

Membros específicos do governo municipal realizam atribuições em casos de solicitação de serviço. O coordenador de serviços identifica três...

Para aprimorar a confiabilidade e responsabilidade de uma empresa, configure um processo de aprovação que permita aos usuários aprovar ou rejeitar...

O coordenador de serviços de MyTown quer revisar todos os reparos realizados como resultado da solicitação de serviço de um morador. Se o reparo for...

Crie e envie e-mails automatizados durante o ciclo de vida do caso para notificar clientes e usuários sobre alterações em um caso.

O prefeito de MyTown quer que os usuários recebam atualizações por e-mail quando seus problemas relatados forem resolvidos. 

A tabela a seguir...