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Mission

Low-Code App Builder

10 Módulos

9 Desafios

10 h 10 min

Visible to all users
Beginner Pega Platform 8.7 Desenvolvimento de aplicativos low-code Case Management Integração de dados Portuguese

Uma introdução ao uso da Pega Platform para desenvolver aplicativos que colaboram para a transformação digital das organizações.

Disponível nas seguintes missões:

System Architect Low-Code App Builder Extended Business Architect Application Development Foundation

Low-code defined

  • Module

    Low-code defined

    4 Tópicos

    45 min

  • Pega Platform™ provides an application development environment where citizen developers and system architects alike create digital solutions to...

Definindo a Microjornada de um cliente

  • Module

    Definindo a Microjornada de um cliente

    5 Tópicos

    50 min

  • Saiba como os tipos de caso representam a Microjourney™ de um cliente desde o começo até o resultado desejado. Crie o design do ciclo de vida de um...

Designing a case life cycle

  • Challenge

    Designing a case life cycle

    8 Tarefas

    30 min

  • The mayor of MyTown wants to increase resident engagement and improve the town’s responsiveness to issues raised by residents.

    To achieve this goal...

Orientação ao usuário

  • Module

    Orientação ao usuário

    2 Tópicos

    15 min

  • Guie os usuários pelo ciclo de vida do caso, identificando o status atual de um caso e adicionando instruções para permitir que os usuários concluam...

Setting case status

  • Challenge

    Setting case status

    1 Tarefa

    20 min

  • After reviewing the progress on the service request case development, the MyTown Mayor and the Services Coordinator see additional areas for...

Conclusão do trabalho dentro do prazo

  • Module

    Conclusão do trabalho dentro do prazo

    2 Tópicos

    25 min

  • Defina metas (goals) e prazos (deadlines) para etapas, processos, estágios e casos inteiros para assegurar a conclusão do trabalho dentro do prazo.

Enforcing service-level agreements

  • Challenge

    Enforcing service-level agreements

    1 Tarefa

    10 min

  • You are developing an application MyTown311 to capture and manage requests for city services. Ensure that service request repairs are scheduled...

The data model

  • Module

    The data model

    4 Tópicos

    50 min

  • Capture and present data in your application to provide the information that is necessary to complete work. Configure relationships among data types...

Creating a data model

  • Challenge

    Creating a data model

    3 Tarefas

    10 min

  • When creating an application, consider the data model. The data model defines how users store and retrieve the data in your application. In the MyTown...

Capturing and presenting data

  • Module

    Capturing and presenting data

    3 Tópicos

    45 min

  • Define fields to capture user input and present data to users. Add fields to views to define and tailor the user interface (UI) for each step of the...

Adding fields to views

  • Challenge

    Adding fields to views

    3 Tarefas

    20 min

  • Now that the stages and steps for the MyTown311 Service Request case life cycle are configured, the Mayor and the Services coordinator have determined...

Criação de um relacionamento de dados

  • Module

    Criação de um relacionamento de dados

    2 Tópicos

    30 min

  • Crie objetos de dados para modelar os atributos de uma entidade e estabelecer um contexto comum para um grupo de campos. Crie um relacionamento de...

Creating a data relationship

  • Challenge

    Creating a data relationship

    2 Tarefas

    15 min

  • The mayor of MyTown asks you, the town project manager, to enable residents who report problems online to enter contact information and list any...

Roteamento de atribuições a usuários

  • Module

    Roteamento de atribuições a usuários

    1 Tópico

    25 min

  • Atribua a responsabilidade de concluir uma tarefa a um ou mais usuários. O roteamento aumenta a eficiência da empresa, garantindo que os usuários mais...

Routing work to users

  • Challenge

    Routing work to users

    2 Tarefas

    10 min

  • Specific members of the city government perform assignments on service request cases. The services coordinator identifies three assignments that must...

Projetando um processo de aprovação

  • Module

    Projetando um processo de aprovação

    1 Tópico

    10 min

  • Para aprimorar a confiabilidade e responsabilidade de uma empresa, configure um processo de aprovação que permita aos usuários aprovar ou rejeitar...

Approving work

  • Challenge

    Approving work

    1 Tarefa

    5 min

  • The MyTown services coordinator wants to review all the repairs performed as a result of a resident service request. If the repair is satisfactory...

Sending emails during case processing

  • Module

    Sending emails during case processing

    2 Tópicos

    20 min

  • Generate and send automated emails during the case life cycle to notify customers and users of changes to a case.

Sending emails during case processing

  • Challenge

    Sending emails during case processing

    1 Tarefa

    15 min

  • The mayor of MyTown wants users to receive email updates when the reported issue is resolved. 

    The following table provides the credentials you...

Low-Code App Builder

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