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Mission

Low-Code App Builder

10 Module

9 Challenges

10 Std. 10 Min.

Visible to: All users
Anfänger Pega Platform 8.7 Low-Code-App-Entwicklung Case Management Datenintegration Deutsch

Eine Einführung in die Nutzung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.

In den folgenden Missions verfügbar:

System Architect v4 Low-Code App Builder Extended v4 Business Architect v4 Application Development Foundation v3
Prüfen Sie die Version, um sicherzustellen, dass Sie mit dem richtigen Inhalt arbeiten, oder schließen Sie die neueste Version ab.

Was ist Low-Code?

  • Modul

    Was ist Low-Code?

    4 Themen

    45 Min.

  • Die Pega-Plattform bietet eine Entwicklungsumgebung für Anwendungen, in der sowohl Citizen Developer als auch System Architects digitale Lösungen zur...

Customer Microjourney definieren

  • Modul

    Customer Microjourney definieren

    5 Themen

    50 Min.

  • Erfahren Sie, wie Case-Typen die Microjourney™ eines Kunden vom Anfang bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Entwickeln Sie den Life-Cycle eines Case...

Case-Life-Cycle entwerfen

  • Challenge

    Case-Life-Cycle entwerfen

    8 Aufgaben

    30 Min.

  • Der Bürgermeister von MyTown möchte die Bürger stärker einbinden und die Reaktion der Stadt auf ihre Belange verbessern.

    Um dieses Ziel zu erreichen...

Benutzerführung

  • Modul

    Benutzerführung

    2 Themen

    15 Min.

  • Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Status eines Case identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer...

Case-Status festlegen

  • Challenge

    Case-Status festlegen

    1 Aufgabe

    20 Min.

  • Nach einer Überprüfung der Fortschritte bei der Entwicklung des Case „Service Request“ sehen der Bürgermeister von MyTown und der Servicekoordinator...

Arbeit pünktlich fertigstellen

  • Modul

    Arbeit pünktlich fertigstellen

    2 Themen

    25 Min.

  • Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.

Service Level Agreements durchsetzen

  • Challenge

    Service Level Agreements durchsetzen

    1 Aufgabe

    10 Min.

  • Sie entwickeln die Anwendung MyTown311 zur Erfassung und Verwaltung von Anfragen für städtische Dienstleistungen. Stellen Sie sicher, dass Reparaturen...

Das Datenmodell

  • Modul

    Das Datenmodell

    4 Themen

    50 Min.

  • Erfassen und präsentieren Sie Daten in Ihrer Anwendung, um die nötigen Informationen zur Ausführung der Arbeit bereitzustellen. Konfigurieren Sie die...

Datenmodelle erstellen

  • Challenge

    Datenmodelle erstellen

    3 Aufgaben

    10 Min.

  • Wenn Sie eine Anwendung erstellen, sollten Sie auch das Datenmodell berücksichtigen. Dieses legt fest, wie Benutzer Daten in Ihrer Anwendung speichern...

Daten erfassen und darstellen

  • Modul

    Daten erfassen und darstellen

    3 Themen

    45 Min.

  • Definieren Sie Felder zum Erfassen von Benutzereingaben und zum Darstellen von Daten für Benutzer. Fügen Sie Felder zu Ansichten hinzu, um die...

Felder zu Ansichten hinzufügen

  • Challenge

    Felder zu Ansichten hinzufügen

    3 Aufgaben

    20 Min.

  • Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...

Datenbeziehungen erstellen

  • Modul

    Datenbeziehungen erstellen

    2 Themen

    30 Min.

  • Erstellen Sie Datenobjekte, um die Attribute einer Entität zu modellieren und einen gemeinsamen Kontext für eine Gruppe von Feldern herzustellen...

Datenbeziehung herstellen

  • Challenge

    Datenbeziehung herstellen

    2 Aufgaben

    15 Min.

  • Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung zu entwickeln, damit Bürgerinnen und Bürger, die Probleme online...

Routing von Assignments an Benutzer

  • Modul

    Routing von Assignments an Benutzer

    1 Thema

    25 Min.

  • Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen. Das Routing erhöht die Effizienz des Unternehmens, indem es...

Routing von Aufgaben an Benutzer

  • Challenge

    Routing von Aufgaben an Benutzer

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...

Genehmigungsprozess entwickeln

  • Modul

    Genehmigungsprozess entwickeln

    1 Thema

    10 Min.

  • Um die geschäftliche Zuverlässigkeit zu verbessern und Zuständigkeiten klarer festzulegen, konfigurieren Sie einen Genehmigungsprozess, mit dem...

Arbeit genehmigen

  • Challenge

    Arbeit genehmigen

    1 Aufgabe

    5 Min.

  • Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...

E-Mails während der Case-Bearbeitung senden

  • Modul

    E-Mails während der Case-Bearbeitung senden

    2 Themen

    20 Min.

  • Generieren und senden Sie automatisierte E-Mails während des Case-Life-Cycle, um Kunden und Benutzer über Änderungen an einem Case zu informieren.

E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden

  • Challenge

    E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden

    1 Aufgabe

    15 Min.

  • Der Bürgermeister von MyTown möchte, dass die Benutzer per E-Mail benachrichtigt werden, wenn das gemeldete Problem behoben wurde.

    In der folgenden...

mission badge: Low-Code App Builder

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