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Mission

Low-Code App Builder

10 Module

9 Challenges

10 Std. 10 Min.

Visible to: All users
Anfänger
Pega Platform 8.7
Low-Code-App-Entwicklung
Case Management
Datenintegration
Deutsch

Eine Einführung in die Nutzung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.

In den folgenden Missions verfügbar:

System Architect v4 Low-Code App Builder Extended v4 Business Architect v4 Application Development Foundation v3
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Was ist Low-Code?

  • Modul

    Was ist Low-Code?

    4 Themen

    45 Min.

  • Die Pega-Plattform bietet eine Entwicklungsumgebung für Anwendungen, in der sowohl Citizen Developer als auch System Architects digitale Lösungen zur...

Customer Microjourney definieren

  • Modul

    Customer Microjourney definieren

    5 Themen

    50 Min.

  • Erfahren Sie, wie Case-Typen die Microjourney™ eines Kunden vom Anfang bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Entwickeln Sie den Life-Cycle eines Case...

Case-Life-Cycle entwerfen

  • Challenge

    Case-Life-Cycle entwerfen

    8 Aufgaben

    30 Min.

  • Der Bürgermeister von MyTown möchte die Bürger stärker einbinden und die Reaktion der Stadt auf ihre Belange verbessern.

    Um dieses Ziel zu erreichen...

Benutzerführung

  • Modul

    Benutzerführung

    2 Themen

    15 Min.

  • Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Status eines Case identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer...

Case-Status festlegen

  • Challenge

    Case-Status festlegen

    1 Aufgabe

    20 Min.

  • Nach einer Überprüfung der Fortschritte bei der Entwicklung des Case „Service Request“ sehen der Bürgermeister von MyTown und der Servicekoordinator...

Arbeit pünktlich fertigstellen

  • Modul

    Arbeit pünktlich fertigstellen

    2 Themen

    25 Min.

  • Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.

Service Level Agreements durchsetzen

  • Challenge

    Service Level Agreements durchsetzen

    1 Aufgabe

    10 Min.

  • Sie entwickeln die Anwendung MyTown311 zur Erfassung und Verwaltung von Anfragen für städtische Dienstleistungen. Stellen Sie sicher, dass Reparaturen...

Das Datenmodell

  • Modul

    Das Datenmodell

    4 Themen

    50 Min.

  • Erfassen und präsentieren Sie Daten in Ihrer Anwendung, um die nötigen Informationen zur Ausführung der Arbeit bereitzustellen. Konfigurieren Sie die...

Datenmodelle erstellen

  • Challenge

    Datenmodelle erstellen

    3 Aufgaben

    10 Min.

  • Wenn Sie eine Anwendung erstellen, sollten Sie auch das Datenmodell berücksichtigen. Dieses legt fest, wie Benutzer Daten in Ihrer Anwendung speichern...

Daten erfassen und darstellen

  • Modul

    Daten erfassen und darstellen

    3 Themen

    45 Min.

  • Definieren Sie Felder zum Erfassen von Benutzereingaben und zum Darstellen von Daten für Benutzer. Fügen Sie Felder zu Ansichten hinzu, um die...

Felder zu Ansichten hinzufügen

  • Challenge

    Felder zu Ansichten hinzufügen

    3 Aufgaben

    20 Min.

  • Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...

Datenbeziehungen erstellen

  • Modul

    Datenbeziehungen erstellen

    2 Themen

    30 Min.

  • Erstellen Sie Datenobjekte, um die Attribute einer Entität zu modellieren und einen gemeinsamen Kontext für eine Gruppe von Feldern herzustellen...

Datenbeziehung herstellen

  • Challenge

    Datenbeziehung herstellen

    2 Aufgaben

    15 Min.

  • Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung zu entwickeln, damit Bürgerinnen und Bürger, die Probleme online...

Routing von Assignments an Benutzer

  • Modul

    Routing von Assignments an Benutzer

    1 Thema

    25 Min.

  • Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen. Das Routing erhöht die Effizienz des Unternehmens, indem es...

Routing von Aufgaben an Benutzer

  • Challenge

    Routing von Aufgaben an Benutzer

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...

Genehmigungsprozess entwickeln

  • Modul

    Genehmigungsprozess entwickeln

    1 Thema

    10 Min.

  • Um die geschäftliche Zuverlässigkeit zu verbessern und Zuständigkeiten klarer festzulegen, konfigurieren Sie einen Genehmigungsprozess, mit dem...

Arbeit genehmigen

  • Challenge

    Arbeit genehmigen

    1 Aufgabe

    5 Min.

  • Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...

E-Mails während der Case-Bearbeitung senden

  • Modul

    E-Mails während der Case-Bearbeitung senden

    2 Themen

    20 Min.

  • Generieren und senden Sie automatisierte E-Mails während des Case-Life-Cycle, um Kunden und Benutzer über Änderungen an einem Case zu informieren.

E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden

  • Challenge

    E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden

    1 Aufgabe

    15 Min.

  • Der Bürgermeister von MyTown möchte, dass die Benutzer per E-Mail benachrichtigt werden, wenn das gemeldete Problem behoben wurde.

    In der folgenden...

mission badge: Low-Code App Builder

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