Adding optional Actions to a workflow

Allow users to decide whether to perform additional actions on a case, such as updating account information or cancelling a case.

初級

Case Management

英語

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

Identify the role of optional actions in a case workflow.

Add an optional action to a workflow.

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

Adding optional Actions to a workflow v5

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Case Management Foundation v4

トピック

Optional Actions

10 分

モジュールクイズ

5 分