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Identifier des doublons
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Identifier des doublons
1 Topic
10 mins
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Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.
Ignorer un processus ou une phase
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Module
Ignorer un processus ou une phase
1 Topic
10 mins
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Ignorez des processus et des phases entières qui sont inutiles dans certaines situations afin que les dossiers puissent être traités avec plus d...
Interface utilisateur du point de vue du concepteur
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Module
Interface utilisateur du point de vue du concepteur
11 Topics
1 hr 16 mins
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Ce module présente les principes fondamentaux de la conception d’interfaces utilisateur et détaille les éléments, erreurs et solutions les plus...
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
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Module
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
1 Topic
15 mins
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Appliquez des dépendances à l’aide de l’étape Wait. L’étape Wait vous permet d’interrompre et de reprendre le traitement du dossier lorsque celui-ci...
Inviter des utilisateurs sur une application
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Inviter des utilisateurs sur une application
1 Topic
10 mins
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Ajoutez des Personas et des interfaces de canaux à une application et attribuez-leur des Personas en fonction de leurs actions sur les dossiers.
Le low-code expliqué
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Le low-code expliqué
5 Topics
50 mins
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Pega Platform™ fournit un environnement de développement d’application où les Citizen Developers et les System Architects peuvent créer des solutions...
Les phases de Pega Express
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Les phases de Pega Express
4 Topics
25 mins
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L’approche Pega Express inclut 4 phases visant à accompagner la livraison de la solution.
Limiter le volume d’action outbound
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Limiter le volume d’action outbound
2 Topics
30 mins
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Dans l’engagement client outbound, vous devez répondre à différents types de limitations opérationnelles. Celles-ci peuvent inclure des limites sur le...
Localiser le contenu d'une application
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Module
Localiser le contenu d'une application
2 Topics
30 mins
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Les applications Pega Platform™ peuvent être configurées pour travailler dans différents fuseaux horaires et langues, en fonction des besoins.
Manipulation des données d'application
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Module
Manipulation des données d'application
2 Topics
15 mins
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Dans certains cas, une référence de données n’est pas suffisante pour vos besoins métier. Pega Platform™ fournit des data transforms permettant de...