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Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects
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3 Topics
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Como Business Architect de Pega, debe comprender las características de Pega Platform™ que le permiten adaptar la experiencia del usuario según el...
Posicionamiento de Pega para Business Architects
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7 Topics
1 hr 40 mins
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Como Business Architect de Pega, tener un buen conocimiento de los elementos fundacionales de las capacidades de Pega Platform™ le permite guiar a sus...
Rol de un Business Architect de Pega
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2 Topics
30 mins
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El Business Architect de Pega sirve de enlace entre la función de negocio y el equipo de desarrollo técnico para garantizar que la solución de Pega...
Visualización de datos con Constellation para Business Architects
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5 Topics
1 hr 5 mins
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Como Business Architect de Pega, comprender la arquitectura de Pega Platform™ Constellation le permite diseñar y ofrecer rápidamente experiencias de...
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
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4 Tasks
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<p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad dijeron que quieren asegurarse de que solo se procese un caso <samp>Assistance Request </samp>para cada...</p>
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
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2 Tasks
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<p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>
Aprobación del trabajo para BA
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5 Tasks
20 mins
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<p>En una sesión de Directly Capture Objectives (captura de objetivos de manera directa) (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad explicó que no...</p>
Comunicación con los usuarios de BA
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3 Tasks
20 mins
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<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de campos primarios para BA
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4 Tasks
10 mins
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<p>Durante las conversaciones sobre Directly Capture Objectives, captura de objetivos de manera directa (DCO), las partes interesadas del negocio...</p>
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
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2 Tasks
15 mins
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<p>Cuando los clientes solicitan asistencia en carretera, un gerente valida manualmente si el cliente está inscrito en la cobertura de asistencia en...</p>