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Gestión de casos, nivel intermedio

  • Mission

    Gestión de casos, nivel intermedio

    5 Modules

    5 Challenges

    5 hrs 20 mins

    Visible to all users
  • Siga aprendiendo acerca de la gestión de casos usando Pega Platform™.

Activación de las funciones de accesibilidad en una aplicación

Actualización del enrutamiento de asignaciones

  • Challenge

    Actualización del enrutamiento de asignaciones

    2 Tasks

    20 mins

    Visible to all users
  • El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere la capacidad de agregar a un nuevo empleado en la nómina de la empresa. La aplicación PegaHR...

Anulación de la urgencia del caso

  • Challenge

    Anulación de la urgencia del caso

    1 Task

    10 mins

    Visible to all users
  • Los casos de incorporación tienen una urgencia inicial de 10. Sin embargo, ciertos contratistas necesitan un proceso de incorporación acelerado porque...

Configuración de un proceso paralelo

  • Challenge

    Configuración de un proceso paralelo

    4 Tasks

    20 mins

    Visible to all users
  • En TGB, varios miembros del equipo entrevistan a los candidatos para un puesto vacante. El proceso de entrevista actual en la aplicación HRApps solo...

Configuración del bloqueo de casos

  • Challenge

    Configuración del bloqueo de casos

    1 Task

    10 mins

    Visible to all users
  • En TGB, entre tres y seis empleados existentes entrevistan a los candidatos que se postulan para un puesto vacante. Cada entrevistador puede calificar...

Configurar el preprocesamiento y posprocesamiento de la acción de flujo

  • Challenge

    Configurar el preprocesamiento y posprocesamiento de la acción de flujo

    2 Tasks

    20 mins

    Visible to all users
  • En este momento, el tipo de caso de candidato crea una parte interesada llamada candidato para representar al solicitante del trabajo y agrega al...

Crear un Pega Web Mashup

  • Challenge

    Crear un Pega Web Mashup

    4 Tasks

    15 mins

    Visible to all users
  • GoGoRoad es una aplicación de asistencia en carretera que pertenece a Uplus Auto. Las partes interesadas de GoGoRoad quieren darles a los clientes la...

Evaluación del rendimiento de la aplicación

  • Challenge

    Evaluación del rendimiento de la aplicación

    2 Tasks

    10 mins

    Visible to all users
  • El Departamento de Recursos Humanos ha notado que la pantalla de puestos vacantes del tipo de caso de candidato ha estado cargando la lista de puestos...

Revisión de archivos de registro

  • Challenge

    Revisión de archivos de registro

    1 Task

    15 mins

    Visible to all users
  • Los empleados pasan por un período de evaluación en el que se evalúa periódicamente su desempeño como nuevos empleados durante el proceso de...

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