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Gestión del acceso a aplicaciones para Business Architects
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La gestión de usuarios es fundamental para la implementación exitosa de una aplicación de Pega Platform™.
Como Business Architect de Pega, para...
Gestión del acceso a casos simultáneos
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1 Thema
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Descubra cómo Pega Platform™ gestiona varios usuarios que acceden al mismo caso y configure el bloqueo de casos para evitar posibles conflictos en las...
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Los miembros del equipo del proyecto utilizan el panel Developer Assistant para organizar el trabajo y Agile Workbench para crear, ver y actualizar...
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Pega Platform™ respalda la colaboración entre los equipos de negocio y de TI proporcionando un amplio conjunto de herramientas dentro de Pega que...
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Especifique las condiciones que ayuden a identificar posibles envíos duplicados para evitar la duplicación y reducir la ineficiencia.
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Agregue Personas e interfaces de canal a una aplicación y asigne usuarios a Personas en función de cómo interactúan con un caso.
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Saltarse un proceso o una etapa
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Omitir procesos y etapas enteras que son innecesarios en determinadas situaciones para que los casos puedan procesarse con mayor eficacia y...
Orientación para el usuario
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Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual del caso y agregando instrucciones para permitir que los...