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Implementación de aplicaciones para Business Architects
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Módulo
Implementación de aplicaciones para Business Architects
2 Temas
35 minutos
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Pega Platform™ utiliza las prácticas recomendadas de DevOps, como la integración y la entrega continuas, para trasladar rápidamente los cambios de la...
Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects
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Módulo
Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects
3 Temas
30 minutos
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Como Business Architect de Pega, debe comprender las características de Pega Platform™ que le permiten adaptar la experiencia del usuario según el...
Visualización de datos con Constellation para Business Architects
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Módulo
Visualización de datos con Constellation para Business Architects
5 Temas
1 h 5 minutos
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Como Business Architect de Pega, comprender la arquitectura de Pega Platform™ Constellation le permite diseñar y ofrecer rápidamente experiencias de...
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
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Reto
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
4 Tareas
15 minutos
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<p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad dijeron que quieren asegurarse de que solo se procese un caso <samp>Assistance Request </samp>para cada...</p>
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
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Reto
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
2 Tareas
10 minutos
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<p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>
Aprobación del trabajo para BA
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Reto
Aprobación del trabajo para BA
5 Tareas
20 minutos
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<p>En una sesión de Directly Capture Objectives (captura de objetivos de manera directa) (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad explicó que no...</p>
Comunicación con los usuarios de BA
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Reto
Comunicación con los usuarios de BA
3 Tareas
20 minutos
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<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de campos primarios para BA
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Reto
Configuración de campos primarios para BA
4 Tareas
10 minutos
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<p>Durante las conversaciones sobre Directly Capture Objectives, captura de objetivos de manera directa (DCO), las partes interesadas del negocio...</p>
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
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Reto
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
2 Tareas
15 minutos
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<p>Cuando los clientes solicitan asistencia en carretera, un gerente valida manualmente si el cliente está inscrito en la cobertura de asistencia en...</p>
Creación de Insights para BA
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Reto
Creación de Insights para BA
2 Tareas
25 minutos
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<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>