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Auditando alterações no valor dos campos
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Défi
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1 Tâche
5 mins
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária. Para um tipo de caso Assistência rodoviária (Roadside assistance), o motorista seleciona o tipo...
Configurando políticas de segurança
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Défi
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2 Tâches
5 mins
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A GogoRoad está passando por um grande número de falhas nas tentativas de login. A gerência desconfia de que as tentativas são ataques mal...
Criando um relatório de negócios personalizado
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Défi
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3 Tâches
15 mins
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Os stakeholders querem saber o número de casos que foram solicitados no mês passado. Você precisa definir um relatório para monitorar o status das...
Criando usuários e papéis
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Défi
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4 Tâches
10 mins
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...
Customizando um dashboard
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Défi
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2 Tâches
30 mins
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Durante o processamento de casos Solicitação de assistência (Assistance Request), um agente de atendimento ao cliente talvez precise solicitar um...
Gerenciando o acesso de aplicativos
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Défi
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1 Tâche
5 mins
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Os gerentes de produto da GoGoRoad querem restringir o acesso ao desenvolvimento no tipo de caso Novo fornecedor (New Vendor) para que apenas papeis...