チャレンジ

UI要素の設定

2 タスク

10 分

表示の対象：All users Applies to: Pega Platform '24.2

初級

ユーザーエクスペリエンス

Constellation

日本語

シナリオ

ロードサイドアシスタンスのリクエストが承認されると、顧客から提供された場所にサービスプロパイダが派遣されます。このタスクを実行するために、カスタマーサービス担当者（CSR）は、サービスプロバイダーを選択する際に、Service Addressを確認し、変更する機能をリクエストします。

Boolean フィールドとIdentify locationビューをSelect service providerビューに追加し、CSRが顧客から送信されたサービスアドレスを確認できるようにします。Boolean フィールドが選択されたときにIdentify locationビューが表示されるように設定します。

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール	ユーザー名	パスワード
アプリケーションデベロッパー	author@gogoroad	pega123!

補足： 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。

補足： このミッションは、Infinity 24.2のリリース日に先駆けて社内で公開されています。チャレンジ環境は、ミッションが外部で公開された時点で使用可能になります。

このチャレンジを完了するには、Pegaインスタンスを起動する必要があります。

起動には5分ほどかかることがありますので、しばらくお待ちください。

ログイン

チャレンジウォークスルー

詳細なタスク

1 Select service providerビューにブール値フィールドを追加する

チャレンジのPegaインスタンスに、以下のログイン情報を入力します。
1. User nameフィールドに「author@gogoroad」と入力します。
2. Password フィールドに「pega123!」と入力します。
App Studioのナビゲーションペインで、「Case Types > Assistance Request」をクリックします。
Select service provider ステップをクリックして、右側にコンテキスチャルプロパティペインを表示します。
コンテキスチャルプロパティペインで、「Configure View」をクリックしてSelect service providerビューを設定します。
Fields セクションで、「 Add > Fields > Create new field」をクリックして「Add field」ウィンドウを表示します。
Name フィールドに「Modify service address」と入力します。
Type リストで「Boolean」を選択します。
「Add field 」ウィンドウで、「Submit」をクリックします。

2 Identify locationビューの条件付き表示を追加して設定する

「Fields 」セクションで、「Add > Views > Identify location」をクリックしてから「Add」をクリックします。
Identify locationビューの右側で、「Configure 」をクリックして「Configure View: Identify location 」ウィンドウを表示します。
Visibility リストで「Custom Condition」を選択します。
Custom Conditionの右側で、「Configure Visibility Condition」をクリックして、「Condition Builder」ウィンドウを表示します。
Field リストで「Modify service address」を選択します。
Conditional operatorリストで、デフォルト値の「 is true」をそのまま使用します。
「Condition Builder」ウィンドウで、「Submit」をクリックします。
「Configure View: Identify location 」ウィンドウで、「Save」をクリックします。
Service providerフィールドの左側、ハンドルをクリックし、フィールドをFieldsセクションの一番下の位置にドラッグします。
「Submit 」をクリックしてSelect service providerビューに変更を送信します。
「Save 」をクリックして、Assistance Requestケースタイプを保存します。