アサインメントルーティングの更新
2 タスク
20 分
中級
Pega Platform '23
ケースマネジメント
日本語
シナリオ
人事部（HR）は、新入社員を会社の支払名簿に追加する機能を必要としています。 PegaHRアプリケーションには、このワークを実行するためのケースタイプが用意されています。 ビジネスアーキテクトは、そのビジネスプロセスが現時点でのTGBのニーズを十分満たすものであると判断しました。 ただし、このプロセスでは、TGBの新しい組織構造に合わないワークキューを使用しています。 人事部（HR）から、新しいワークキューおよびワークグループを作成し、TGBの新しい組織構造に一致させるよう依頼がありました。 これを行うには、現在のComplete enrollmentプロセスのコピーを変更します。
以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。
| ロール | ユーザー名 | パスワード |
|---|---|---|
| シニアシステムアーキテクト | SSA@TGB | pega123! |
補足： 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。 その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。
チャレンジ ウォークスルー
詳細なタスク
1 ワークグループとワークキューの作成
- チャレンジのPegaインスタンスに、以下のログイン情報を入力します。
- User nameフィールドに「SSA@TGB」と入力します。
- Password フィールドに「pega123!」と入力します。
-
Dev Studioで、以下の詳細を含むワークグループを作成します。
ヒント： 新しいワークグループを作成するには、「Create」>「Organization」>「Work Group」をクリックします。フィールド 値 Short description TGB Payroll Work Group name Payroll@TGB Manager Manager@TGB Default Work Queue default@TGB - 次の詳細を含む支払名簿ワークキューを作成します。
次の図は、ワークキューの設定を示しています。フィールド 値 Short description TGB Payroll work queue Work Queue TGBPayrollWB Name TGB Division Finance Unit Accounting Work Group Payroll@TGB
ヒント： 新しいワークキューを作成するには、「Create」>「Organization」>「Work Queue」をクリックします。 - 変更を保存します。
2 アサインメントを更新し、新しいワークキューにルーティングします。
- Dev StudioでPayroll Setupケースタイプを開き、ケースライフサイクルを表示します。
- Complete enrollmentプロセスを開きます。
- 「Save as」>「Specialize by class or Ruleset」をクリックし、Flow Record Configuration画面を開きます。
- Apply toフィールドで、「TGB-HRApps-Work-PayrollSetup」を入力するか選択し、カスタマイズ用にImplementationレイヤーにプロセスのコピーを作成します。
- 「Create and open」をクリックしてImplementationレイヤーにフローレコードのコピーを作成し、フローレコードを開きます。
- 変更を保存します。
- Complete enrollmentプロセスの両方のインスタンスを閉じ、Payroll Setupケースタイプに戻ります。
- ケースタイプを最新の情報に更新し、プロセスおよびImplementationレイヤーへの変更用にケースタイプおよびアカウントを更新します。
- Review selectionsステップを選択します。
- 以下の詳細を含むコンテクスチュアルメニューを設定します。
フィールド 値 Route to Work Queue Work Queue name TGBPayrollWB Set Case Status Pending-Fulfillment
次の図は、Review selectionsステップの設定の詳細を示しています。
- 変更を保存します。
作業の確認
- ユーザーポータルを開きます。
- Payroll Setupケースを作成して完了します。
- ケース履歴を確認して、ケースがTGBPayrollワークキューに割り当てられたことを確認します。
このチャレンジは、下記のモジュールで学習したことを実践するための内容です。
- 組織レコード v6
このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。
トレーニングを実施中に問題が発生した場合は、Pega Academy Support FAQsをご確認ください。