アサインメントルーティングの更新

2 タスク

20 分

Visible to: All users

中級

Pega Platform 8.7

ケースマネジメント

日本語

シナリオ

人事部（HR）は、新入社員を会社の支払名簿に追加する機能を必要としています。 PegaHRアプリケーションには、このワークを実行するためのケースタイプが用意されています。ビジネスアーキテクトは、そのビジネスプロセスが現時点でのTGBのニーズを十分満たすものであると判断しました。ただし、このプロセスでは、TGBの組織構造に合わないワークキューを使用しています。人事部（HR）から、新しいワークキューおよびワークグループを作成し、TGBの組織構造に一致させるよう依頼がありました。

PegaHRアプリケーションにある「Payroll Setup」ケースタイプの「Complete enrollment」プロセスで使用されるデフォルトのワークキュー（PayrollReviewWB）を上書きします。これを行うには、以下の操作を実行します。

Payroll Setupケースを処理するための新しいワークグループの作成
Payroll Setupケースを確認するルーティングアサインメント用の新しいワークキューの作成
「TGB-HRApps-Work-PayrollSetup」クラスに「Complete enrollment」プロセスのコピーを作成します。新しいプロセスコピーで、「Review Selections」アサインメントを新しい「TGBPayrollWB」ワークキューにルーティングします。

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール	ユーザー名	パスワード
シニアシステムアーキテクト	SSA@TGB	pega123!

補足： 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。

このチャレンジを完了するには、Pegaインスタンスを起動する必要があります。

起動には5分ほどかかることがありますので、しばらくお待ちください。

ログイン

チャレンジウォークスルー

詳細なタスク

1 ワークグループとワークキューの作成

Dev Studioで、以下の詳細を含むワークグループを作成します。

ヒント： 新しいワークグループを作成するには、「Create」>「Organization」>「Work Group」を選択します。

フィールド値
Short description TGB Payroll
Work group name Payroll@TGB
Manager Manager@TGB
Default work queue default@TGB
次の詳細を含む支払名簿ワークキューを作成します。
フィールド値
Short description TGB Payroll work queue
Work queue TGBPayrollWB
Name TGB
Division Finance
Unit Accounting
Work group Payroll@TGB

ヒント： ワークキューの作成方法に関する詳細については、ヘルプトピック「Creating a work queue」を参照してください。
変更を保存します。

フィールド	値
Short description	TGB Payroll
Work group name	Payroll@TGB
Manager	Manager@TGB
Default work queue	default@TGB

フィールド	値
Short description	TGB Payroll work queue
Work queue	TGBPayrollWB
Name	TGB
Division	Finance
Unit	Accounting
Work group	Payroll@TGB

2 アサインメントを更新し、新しいワークキューにルーティングします。

Dev Studioで「Payroll Setup」ケースタイプを開き、ケースライフサイクルを表示します。
「Complete enrollment」プロセスを開きます。
「Save as」>「Specialize by class or ruleset」をクリックし、「Flow Record Configuration」フォームを開きます。
「Apply to」フィールドで、「TGB-HRApps-Work-PayrollSetup」を入力するか選択し、カスタマイズ用にImplementationレイヤーにプロセスのコピーを作成します。
「Create and open」をクリックしてImplementationレイヤーにフローレコードのコピーを作成し、フローレコードを開きます。
変更を保存します。
「Complete enrollment」プロセスの両方のインスタンスを閉じ、「Payroll Setup」ケースタイプに戻ります。
ケースタイプを最新の情報に更新し、プロセスおよびImplementationレイヤーへの変更用にケースタイプおよびアカウントを更新します。
「Review selections」ステップを選択します。
次の画像に示すように、コンテキストメニューを設定します。
変更を保存します。