モジュール
子ケースの作成
Archived
1 トピック
15 分
初級
Pega Platform 8.6
ケースマネジメント
日本語
子ケースを作成し、異なる関係者が行う作業、異なる報告オプションに従う作業、異なる報告フレームに従う作業、複数のケースタイプに共通する作業をモデル化します。 ケースの関係を、トップレベルのケース(親ケースとも呼ばれる)と子ケースを含むケース階層でモデル化します。
このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。
このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。
トピック
子ケース
10 分
モジュールクイズ
5 分