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Bases de la conception d’expériences utilisateur
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7 トピック
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Ce module présente l’approche de Pega en matière d’expérience utilisateur (UX) et décrit les bonnes pratiques à adopter pour l’entreprise.
Configurer le contenu du portail
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Personnalisez l’expérience utilisateur en fonction du canal et du persona afin de permettre aux utilisateurs de réaliser plus efficacement leurs...
Configurer les éléments de l’interface utilisateur
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Découvrez comment les thèmes mettent à jour le style des éléments de l’interface utilisateur pour répondre aux exigences de charte graphique de la...
Configurer un tableau de bord
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Configurez le contenu et l’organisation d’un tableau de bord utilisateur pour faciliter l’accès aux informations que les utilisateurs métier ont...
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Messagerie numérique
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Next-Best-Action et interactions avec les clients
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L'intelligence artificielle (IA) omnicanal de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
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2 トピック
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Système de conception Pega Constellation
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2 トピック
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Vues complètes des dossiers
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1 トピック
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Découvrez le développement modulaire low-code dans Pega Constellation en créant vos applications avec des vues, des modèles et des widgets. Découvrez...