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Solução de problemas de um aplicativo da Pega Platform

1 Tarefa

35 min

Visível para: All users Applies to: Pega Platform '24.2
Beginner
DevOps
Português Brasileiro

Scenario

Com base em suas conversas com stakeholders da GoGoRoad e a equipe de desenvolvimento do projeto sobre o processamento de um caso de Assistance Request, você espera que o aplicativo Roadside Assistance (Assistência Rodoviária) copie o valor do campo Services total do caso filho (child case) Services para o campo Service total no caso pai (parent case) de Assistance Request.

Ao testar a configuração desse recurso, você percebe que o valor do campo Service total no caso Solicitação de assistência não corresponde ao valor do campo Services total do caso filho Services, conforme a captura de tela a seguir.

Image showing the incorrect service total

Você chamou a atenção do seu Lead System Architect para esse problema e agora tem a tarefa solucionar o problema.

Você é um novo System Architect, e seu Lead System Architect fornece um conjunto de links de documentação técnica como ajuda para você começar.

A tabela a seguir apresenta as credenciais necessárias para você concluir o desafio:

Função Nome do usuário Senha
Application Developer (desenvolvedor de aplicativo) author@gogoroad pega123!

Você deve iniciar sua própria instância da Pega para concluir este Challenge.

A inicialização pode leva até cinco minutos, portanto tenha paciência.

Detailed Tasks

1 Solução de problemas de um aplicativo da Pega Platform

Troubleshooting a Pega application Journey map.

Leia a documentação técnica fornecida para concluir as tarefas atribuídas. A documentação técnica pode conter mais informações do que você precisa.

Critérios de aceitação

  • A ferramenta Tracer da Pega Platform é usada para avaliar o comportamento da etapa (step) de automação Run Data Transform (executar transformação de dados) para um caso de Service em tempo de execução.
  • A ferramenta Clipboard da Pega Platform é usada para avaliar os valores armazenados na memória para os casos de Service e Assistance Request em tempo de execução.

Instruções

  1. Na instância da Pega para o desafio, insira as seguintes credenciais:
    1. No campo User, insira author@gogoroad.
    2. No campo Password, insira pega123!.
  2. No Dev Studio, crie um caso de Assistance Request e confirme se o valor do campo Service total no caso de Assistance Request não corresponde ao valor do campo Services total do caso filho (child case) de Services.
  3. No rodapé do Dev Studio, na barra Developer tool, abra a janela Tracer. Atualize a configuração do Tracer para avaliar apenas o ruleset do GoGoRoad.
  4. Crie um novo caso Assistance Request. Execute a ferramenta Tracer para capturar o comportamento do ruleset GoGoRoad somente para a visualização (view) Select services.
  5. Analise as regras exibidas na janela Tracer para a visualização Select services em tempo de execução.
  6. Modifique as regras do tipo de caso de Service ou Assistance Request conforme necessário para que o valor do campo Services total do caso filho de Service seja transferido corretamente para o valor do campo Service total no caso de ssistance Request.


Disponível na seguinte missão:

If you are having problems with your training, please review the Pega Academy Support FAQs.

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