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Challenge

Risoluzione dei problemi di un'applicazione Pega Platform

Risoluzione dei problemi di un'applicazione Pega Platform

1 Task

35 mins

Visibile a: All users Applies to: Pega Platform '24.2
Beginner
DevOps
Italian
This content will be archived in 18 days.

Scenario

In base alle conversazioni con gli stakeholder di GoGoRoad e il team di sviluppo del progetto sull'elaborazione di una pratica per richiesta di assistenza, l'applicazione di assistenza stradale dovrebbe copiare il valore del campo Services total della sottopratica Services nel campo Service total della pratica principale Assistance Request.

Durante la verifica della configurazione di questa funzionalità, noti che il valore del campo Service total della pratica Assistance Request non corrisponde al valore del campo Service total della sottopratica Services, come mostrato nella schermata seguente.

Image showing the incorrect service total

Hai portato questo problema all'attenzione del tuo Lead System Architect e ti è stato assegnato il compito di risolverlo.

In quanto nuovo System Architect, il tuo Lead System Architect ti fornisce una raccolta di link alla documentazione tecnica per aiutarti a iniziare.

Nella seguente tabella sono riportate le credenziali necessarie per completare la sfida:

Ruolo Nome utente Password
Application Developer author@gogoroad pega123!

Per completare questa operazione, è necessario avviare la propria istanza PegaChallenge.

L'inizializzazione può richiedere fino a 5 minuti, ti preghiamo di pazientare.

Detailed Tasks

1 Risolvi i problemi di un'applicazione Pega Platform

Troubleshooting a Pega application Journey map.

Leggi la documentazione tecnica fornita per completare le attività assegnate. La documentazione tecnica potrebbe contenere più informazioni del necessario.

Criteri di accettazione

  • Lo strumento Tracer di Pega Platform viene utilizzato per valutare il comportamento del passaggio di automazione Run Data Transform per una pratica Service in fase di esecuzione.
  • Lo strumento Clipboard di Pega Platform viene utilizzato per valutare i valori memorizzati nelle pratiche Service e Assistance Request in fase di esecuzione.

Indicazioni per l’accesso

  1. Nell'istanza Pega per la sfida, inserisci le seguenti credenziali:
    1. Nel campo User, inserisci author@gogoroad.
    2. Nel campo Password, inserisci pega123!.
  2. In Dev Studio, crea una pratica Assistance Request e verifica che il valore del campo Service total nella pratica Assistance Request non corrisponda al valore del campo Service total della sottopratica Services.
  3. Nel piè di pagina di Dev Studio, nella barra degli strumenti Developer tool, apri la finestra di Tracer. Aggiorna l'impostazione di Tracer in modo da valutare solo il set di regole GoGoRoad.
  4. Crea una nuova pratica Assistance Request. Esegui lo strumento Tracer per acquisire il comportamento del set di regole GoGoRoad solo per la vista Select services.
  5. Analizza le regole visualizzate nella finestra di Tracer per la vista Select services in fase di esecuzione.
  6. Modifica le regole del tipo di pratica Service o del tipo di pratica Assistance Request se necessario per garantire che il valore del campo Services total della sottopratica Services venga trasferito correttamente al valore del campo Service total della pratica Assistance Request.


Disponibile nelle seguenti missioni:

Se hai problemi con la tua formazione, consulta ilPega Academy Support FAQs.

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