組織が取引やアサインメントの共有理解を確立するには、適時のコミュニケーションが必要です。 ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。 

パフォーマンス問題を診断するには、問題の根本原因を理解する必要があります。 たとえば、あるアプリケーションが画面を表示するのに1分かかるとユーザーから報告があった場合を考えてみます。 解決策を見つけるには、デベロッパーは、根本的な問題がデータベースアクセス、ルールアッセンブリー...

Pega Platform™は、Pegaサーバーで発生したパフォーマンス問題と、ワークフローで呼び出される外部システムで発生したパフォーマンス問題を区別するのに役立つパフォーマンス統計やイベントを通じて、アプリケーションのパフォーマンスを評価するツールを用意しています。

テンポラリケースを使用してストレージを節約し、システム パフォーマンスを向上させましょう。

デシジョンテーブルとデシジョンツリーは、ビジネス上の意思決定を行うえでの基本です。 デシジョンテーブルは一連のプロパティや式の値をテストして意思決定を行う必要がある場合に役立つアプローチです。 デシジョンツリーでは、さまざまなテスト条件やプロパティを使って評価できます。 比較結果がtrueなら...

App StudioのPega Platform™を利用すると、デシジョンテーブルを使用してフィールドの値の計算ができます。 デシジョンテーブルは一連のプロパティや式の値をテストして意思決定を行う必要がある場合に役立つアプローチです。

データは重要なアセットであり、不正なアクセスや使用から保護する必要があります。 クライアントベースのアクセス制御により、一般データ保護規則（GDPR）および同様のデータプライバシーと保護規則を遵守するためにデータを使用する方法を管理します。 データの暗号化を使用してデータをエンコードし...

Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...

Pega Platform™のバックグラウンド処理機能により、タスクをオフロードしてスループットと効率を向上させる方法について学習します。 タスクを非同期に処理するキュープロセッサーやジョブスケジューラーを構成する方法について学習します。 さらに、Admin Studioを使用して...