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Puesta en circunstancia del procesamiento de casos
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4 Topics
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Cree variaciones de una regla que se puedan ejecutar en circunstancias específicas, para adaptar mejor el comportamiento de la aplicación a las...
Resolución de reglas
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5 Topics
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Pega Platform™ utiliza un proceso de resolución de reglas y varios estados de reglas para determinar la instancia de regla más adecuada para aplicar...
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
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2 Tasks
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El Departamento de Nóminas de TGB informa que algunos empleados ingresan de manera incorrecta el nombre del banco cuando se inscriben en el depósito...
Configuración de la resolución de reglas
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2 Tasks
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Los socios comerciales de Recursos Humanos (RR. HH.) crean casos de inscripción a los beneficios y evaluación del empleado en nombre de los empleados...
Creación y gestión de equipos de usuarios
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5 Tasks
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
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4 Tasks
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
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6 Tasks
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Diseño de una experiencia de app móvil
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4 Tasks
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GoGoRoad quiere permitir que los clientes creen un caso de solicitud de asistencia desde sus dispositivos móviles. Personalice el canal de app móvil...
Implementación de una app móvil para Pega Platform
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2 Tasks
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitir que los empleados nuevos se inscriban en un plan de seguro de salud el primer día de...
Poner una tarea en cola para el procesamiento en segundo plano
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1 Task
30 mins
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A fin de minimizar errores y reducir las quejas en relación con el procesamiento de la nómina, el Departamento de Recursos Humanos les permite a los...