Skip to main content

Misión

Business Architect

15 Módulos

20 Retos

1 day 3 horas 45 minutos

Visible to: All users
Principiante Pega Platform '23 Desarrollo de aplicaciones low-code App Studio Pega Express Constellation Gestión de casos Integración de datos Experiencia de usuario Creación de informes Seguridad Español

Comience su recorrido como Business Architect con Pega Platform aprendiendo las capacidades de App Studio a fin de desarrollar aplicaciones en Pega Platform™ que promuevan la transformación digital de las organizaciones. Comprenda cómo la arquitectura de negocio Center-out de Pega sustenta los valores y las prácticas recomendadas de Pega Express™ para el desarrollo y la entrega de aplicaciones. Explore Constellation, la nueva arquitectura de interfaz de usuario de Pega para crear aplicaciones de negocio utilizando las últimas tecnologías de código abierto.

Las aplicaciones de ejemplo y los entornos de los retos de esta misión utilizan la arquitectura Constellation de Pega Platform™. Para más información, consulte Constellation UI.

Infinity '23 es la última versión menor. Para obtener más información sobre la convención de nomenclatura de productos de Pega Infinity, consulte Pega software maintenance program.

Rol de un Business Architect de Pega

  • Módulo

    Rol de un Business Architect de Pega

    2 Temas

    30 minutos

  • El Business Architect de Pega sirve de enlace entre la función de negocio y el equipo de desarrollo técnico para garantizar que la solución de Pega...

Posicionamiento de Pega para Business Architects

  • Módulo

    Posicionamiento de Pega para Business Architects

    6 Temas

    1 h 35 minutos

  • Como Business Architect de Pega, tener un buen conocimiento de los elementos fundacionales de las capacidades de Pega Platform™ le permite guiar a sus...

Descripción general de Pega Express para Business Architects

  • Módulo

    Descripción general de Pega Express para Business Architects

    6 Temas

    1 h 30 minutos

  • Pega Express™ es un enfoque de entrega ligero y centrado en el diseño que combina la experiencia low-code de Pega Platform™ y los valores de entrega y...

Examen del Backlog de tipo de caso

  • Reto

    Examen del Backlog de tipo de caso

    11 Tareas

    30 minutos

  • <p>Acaba de llegar al proyecto de desarrollo de aplicaciones de GoGoRoad como Business Architect de Pega. </p>

    <p>GoGoRoad es una empresa de servicios...</p>

Diseño del ciclo de vida del caso para Business Architects

  • Módulo

    Diseño del ciclo de vida del caso para Business Architects

    6 Temas

    1 h 15 minutos

  • Como Business Architect de Pega, comprender cómo transformar los procesos de negocio con las aplicaciones de Pega Platform™ comienza con el diseño del...

Diseño del ciclo de vida de un caso para BA

  • Reto

    Diseño del ciclo de vida de un caso para BA

    8 Tareas

    40 minutos

  • <p>GoGoRoad está creciendo. La empresa quiere transformar su proceso de negocio manual mediante la creación de una aplicación de Pega Platform™ impulsada...</p>

Comunicación con los usuarios de BA

  • Reto

    Comunicación con los usuarios de BA

    3 Tareas

    20 minutos

  • <p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>

Creación de un modelo de datos para Business Architects

  • Módulo

    Creación de un modelo de datos para Business Architects

    6 Temas

    1 h 35 minutos

  • Como Business Architect de Pega, usted desempeña un papel central en el diseño del modelo de datos que sustenta el ciclo de vida del caso.   

    Aprenda...

Creación de un data object para BA

  • Reto

    Creación de un data object para BA

    4 Tareas

    30 minutos

  • <p>Uno de los elementos más importantes de una aplicación de Pega es el modelo de datos. Después de sesiones de captura directa de objetivos (DCO) con...</p>

Creación de relaciones de datos para BA

  • Reto

    Creación de relaciones de datos para BA

    2 Tareas

    10 minutos

  • <p>En una sesión reciente de DCO, los Subject Matter Experts de GoGoRoad confirmaron que todos los data objects creados en el nivel de aplicación de <samp>GoGo...</samp></p>

Visualización de datos con Constellation para Business Architects

  • Módulo

    Visualización de datos con Constellation para Business Architects

    5 Temas

    1 h 5 minutos

  • Como Business Architect de Pega, comprender la arquitectura de Pega Platform™ Constellation le permite diseñar y ofrecer rápidamente experiencias de...

Construcción de vistas en Constellation para BA

  • Reto

    Construcción de vistas en Constellation para BA

    6 Tareas

    40 minutos

  • <p>Para que los usuarios interactúen con la aplicación <samp>GoGoRoad</samp>, se debe crear una interfaz de usuario. Al destacar las ventajas de Constellation tanto...</p>

Configuración de campos primarios para BA

  • Reto

    Configuración de campos primarios para BA

    4 Tareas

    10 minutos

  • <p>Durante las conversaciones sobre Directly Capture Objectives, captura de objetivos de manera directa (DCO), las partes interesadas del negocio...</p>

Asignación y finalización de trabajos para Business Architects

  • Módulo

    Asignación y finalización de trabajos para Business Architects

    4 Temas

    1 h

  • Como Business Architect de Pega, comprender las características de Pega Platform™ que transforman los flujos de trabajo mediante la automatización del...

Aprobación del trabajo para BA

  • Reto

    Aprobación del trabajo para BA

    5 Tareas

    20 minutos

  • <p>En una sesión de Directly Capture Objectives (captura de objetivos de manera directa) (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad explicó que no...</p>

Enrutamiento del trabajo a los usuarios para BA

  • Reto

    Enrutamiento del trabajo a los usuarios para BA

    2 Tareas

    15 minutos

  • <p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad confirmaron que las asignaciones relacionadas con las solicitudes de asistencia a menudo se...</p>

Establecimiento de acuerdos de nivel de servicio para BA

  • Reto

    Establecimiento de acuerdos de nivel de servicio para BA

    1 Tarea

    15 minutos

  • <p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad destacaron la importancia de completar las asignaciones en plazos ajustados como impulsor de...</p>

Control del flujo de trabajo de casos para Business Architects

  • Módulo

    Control del flujo de trabajo de casos para Business Architects

    6 Temas

    1 h 25 minutos

  • Como Business Architect de Pega, comprender las funciones listas para usar de Pega a fin de controlar el flujo de trabajo (workflow) le permite...

Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA

  • Reto

    Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA

    2 Tareas

    15 minutos

  • <p>Cuando los clientes solicitan asistencia en carretera, un gerente valida manualmente si el cliente está inscrito en la cobertura de asistencia en...</p>

Omisión de un proceso basado en un contexto de negocio para BA

  • Reto

    Omisión de un proceso basado en un contexto de negocio para BA

    2 Tareas

    10 minutos

  • <p>Los pagos por solicitudes de asistencia en carretera están cubiertos para los clientes que han optado por el nivel de cobertura Gold más alto. Los...</p>

Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA

  • Reto

    Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA

    2 Tareas

    10 minutos

  • <p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>

Gestión de relaciones de casos para el Business Architect

  • Módulo

    Gestión de relaciones de casos para el Business Architect

    3 Temas

    40 minutos

  • Como Business Architect de Pega, comprender las relaciones de casos le permite diseñar soluciones de Pega Platform™ que resuelven procesos de negocio...

Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA

  • Reto

    Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA

    4 Tareas

    15 minutos

  • <p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad dijeron que quieren asegurarse de que solo se procese un caso <samp>Assistance Request </samp>para cada...</p>

Creación de un caso hijo para BA

  • Reto

    Creación de un caso hijo para BA

    8 Tareas

    30 minutos

  • <p>El Microjourney® para un cliente de GoGoRoad incluye iniciar la solicitud de servicio, recibir el servicio y, para cierto estado de membresía, recibir...</p>

Gestión de valores de datos para Business Architects

  • Módulo

    Gestión de valores de datos para Business Architects

    5 Temas

    1 h 15 minutos

  • Como Business Architect de Pega, comprender las características de Pega para gestionar la integridad y precisión de los datos a lo largo del ciclo de...

Validación de datos con respecto a la lógica del negocio para BA

  • Reto

    Validación de datos con respecto a la lógica del negocio para BA

    1 Tarea

    10 minutos

  • <p>Con GoGoRoad, los clientes con una cobertura estándar usan una tarjeta de crédito para pagar los servicios prestados por un proveedor de servicio...</p>

Manipulación de datos de aplicación para BA

  • Reto

    Manipulación de datos de aplicación para BA

    2 Tareas

    20 minutos

  • <p>En la última sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad identificaron dos nuevos requerimientos del negocio:</p>

    <ul><li>Antes de que se resuelva un caso...</li></ul>

Gestión del acceso a aplicaciones para Business Architects

  • Módulo

    Gestión del acceso a aplicaciones para Business Architects

    2 Temas

    30 minutos

  • La gestión de usuarios es fundamental para la implementación exitosa de una aplicación de Pega Platform™.   

    Como Business Architect de Pega, para...

Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects

  • Módulo

    Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects

    3 Temas

    30 minutos

  • Como Business Architect de Pega, debe comprender las características de Pega Platform™ que le permiten adaptar la experiencia del usuario según el...

Creación de Personas y canales para BA

  • Reto

    Creación de Personas y canales para BA

    4 Tareas

    20 minutos

  • <p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>

Evaluación de datos de aplicaciones con Insights for Business Architects

  • Módulo

    Evaluación de datos de aplicaciones con Insights for Business Architects

    1 Tema

    20 minutos

  • Como Business Architect de Pega, comprende que todas las organizaciones necesitan analizar sus operaciones para comprender el rendimiento de sus...

Creación de Insights para BA

  • Reto

    Creación de Insights para BA

    2 Tareas

    25 minutos

  • <p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>

Implementación de aplicaciones para Business Architects

  • Módulo

    Implementación de aplicaciones para Business Architects

    2 Temas

    35 minutos

  • Pega Platform™ utiliza las prácticas recomendadas de DevOps, como la integración y la entrega continuas, para trasladar rápidamente los cambios de la...

Herramientas de Pega compatibles con Scrum para Business Architects

  • Módulo

    Herramientas de Pega compatibles con Scrum para Business Architects

    6 Temas

    1 h 45 minutos

  • Pega Platform™ respalda la colaboración entre los equipos de negocio y de TI proporcionando un amplio conjunto de herramientas dentro de Pega que...

Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA

  • Reto

    Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA

    1 Tarea

    20 minutos

  • <p>Una vez completado el prototipo de la aplicación <samp>GoGoRoad</samp> y el tipo de caso <samp>Assistance Request</samp>, las partes interesadas han solicitado una estimación...</p>

mission badge: Business Architect

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega Academy has detected you are using a browser which may prevent you from experiencing the site as intended. To improve your experience, please update your browser.

Close Deprecation Notice