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Auditoría de cambios en el valor de los campos
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Reto
Auditoría de cambios en el valor de los campos
1 Tarea
5 minutos
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GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera. Para un tipo de caso de asistencia en carretera, el conductor selecciona el tipo de pago...
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
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Reto
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
2 Tareas
15 minutos
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El Departamento de Nóminas de TGB informa que algunos empleados ingresan de manera incorrecta el nombre del banco cuando se inscriben en el depósito...
Configuración de la resolución de reglas
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Reto
Configuración de la resolución de reglas
2 Tareas
25 minutos
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Los socios comerciales de Recursos Humanos (RR. HH.) crean casos de inscripción a los beneficios y evaluación del empleado en nombre de los empleados...
Configuración de las políticas de seguridad
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Reto
Configuración de las políticas de seguridad
2 Tareas
5 minutos
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GogoRoad está experimentando una gran cantidad de intentos de sesión fallidos. La gerencia sospecha que los intentos provienen de ataques maliciosos...
Creación y gestión de equipos de usuarios
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Reto
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tareas
15 minutos
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear usuarios y roles
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Reto
Crear usuarios y roles
4 Tareas
10 minutos
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Depuración de errores en la aplicación
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Reto
Depuración de errores en la aplicación
4 Tareas
20 minutos
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
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Reto
Designación de un registro relevante
6 Tareas
30 minutos
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Evaluación del rendimiento de la aplicación
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Reto
Evaluación del rendimiento de la aplicación
2 Tareas
10 minutos
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El Departamento de Recursos Humanos ha notado que la pantalla de puestos vacantes del tipo de caso de candidato ha estado cargando la lista de puestos...
Examen del Backlog de tipo de caso
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Reto
Examen del Backlog de tipo de caso
11 Tareas
30 minutos
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<p>Acaba de llegar al proyecto de desarrollo de aplicaciones de GoGoRoad como Business Architect de Pega. </p>
<p>GoGoRoad es una empresa de servicios...</p>