Search
Criando uma experiência no aplicativo móvel
-
Módulo
Criando uma experiência no aplicativo móvel
2 Temas
25 minutos
-
As experiências de aplicativos móveis criadas com a Pega Platform™ podem ser configuradas para cada papel de usuário. Aprenda a personalizar as cores...
Customizando um dashboard
-
Módulo
Customizando um dashboard
1 Tema
15 minutos
-
Customize o conteúdo e a organização do dashboard de um usuário para fornecer acesso fácil às informações que os usuários de negócios precisam saber.
Definindo a Microjornada de um cliente
-
Módulo
Definindo a Microjornada de um cliente
5 Temas
50 minutos
-
Saiba como os tipos de caso representam a Microjourney™ de um cliente desde o começo até o resultado desejado. Crie o design do ciclo de vida de um...
Design da IU para vários dispositivos
-
Módulo
Design da IU para vários dispositivos
3 Temas
30 minutos
-
Aproveite o comportamento responsivo, como o encontrado em modelos de layout, para criar uma experiência de usuário ideal, independentemente de qual...
Escalação de trabalho atrasado
-
Módulo
Escalação de trabalho atrasado
1 Tema
10 minutos
-
Defina um intervalo de prazo expirado com ajustes de urgência e ações de escalar para direcionar o trabalho atrasado à conclusão.
Explorando dados de aplicativos com Insights
-
Módulo
Explorando dados de aplicativos com Insights
1 Tema
15 minutos
-
A Pega Platform™ permite facilmente explorar e analisar dados em seu aplicativo com a página inicial Explorar dados (Explore Data). É possível...
Formas de automação no ciclo de vida do caso
-
Módulo
Formas de automação no ciclo de vida do caso
1 Tema
20 minutos
-
A Pega Platform™ oferece diferentes formas de automação, que podem ser usadas em todo o aplicativo. Cada forma tem um propósito e um uso específico no...
Identificação de casos duplicados
-
Módulo
Identificação de casos duplicados
1 Tema
10 minutos
-
Especifique as condições que ajudam a identificar envios de duplicatas em potencial para evitar duplicação e reduzir a ineficiência.
Ignorar um processo ou um estágio
-
Módulo
Ignorar um processo ou um estágio
1 Tema
10 minutos
-
Ignore processos e estágios inteiros que são desnecessários em determinadas situações para que os casos possam ser processados com maior eficiência e...
Low-code definido
-
Módulo
Low-code definido
4 Temas
45 minutos
-
A Pega Platform™ oferece um ambiente de desenvolvimento de aplicativos em que desenvolvedores e arquitetos de sistemas criam soluções digitais para...