Module

Identifier des doublons

4 Rubriques

25 mins

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Débutant

Pega Platform 8.4

Pega Platform 8.5

Case Management

Français

Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Décrire comment la logique de recherche des dossiers en double identifie les dossiers en double

Configurer une étape de recherche de dossiers en double

Recherche de doublons

5 mins

Rechercher des dossiers en double

5 mins

Définir les conditions de base pour les types de dossier

5 mins

Définir un seuil avec des conditions pondérées pour un type de dossier

5 mins

Quiz du module

5 mins