モジュール

重複ケースの特定

4 トピック

25 分

Visible to all users

初級

Pega Platform 8.4

Pega Platform 8.5

ケースマネジメント

日本語

重複提出の可能性を特定するための条件を指定することで、重複を避け、非効率性を軽減できます。

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

重複検索ロジックがどのように重複ケースを特定するのかを説明する。

重複ケースのステップの検索を設定する。

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder Extended

トピック

重複検索

5 分

重複ケースを見つける

5 分

ケースタイプに基本条件を定義する

5 分

ケースタイプに加重条件で閾値を定義する

5 分

モジュールクイズ

5 分