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Case Management Intermediate
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Mission
Case Management Intermediate
5 Modules
5 Défis
5 heures 20 mins
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Pega Platform™を使用したケースマネジメントについて引き続き学習します。
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
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Module
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
2 Rubriques
30 mins
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Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...
アクセス制御
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Module
アクセス制御
6 Rubriques
1h 10 mins
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ロールベースのアクセス制御、属性ベースのアクセス制御、クライアントベースのアクセス制御を活用して、アプリケーションの安全性を高める方法を学びましょう。
ケースの同時アクセスの管理
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Module
ケースの同時アクセスの管理
1 Rubrique
15 mins
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Pega Platform™で、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。
システムパフォーマンスのデバッグ
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Module
システムパフォーマンスのデバッグ
4 Rubriques
1h 15 mins
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パフォーマンス問題を診断するには、問題の根本原因を理解する必要があります。 たとえば、あるアプリケーションが画面を表示するのに1分かかるとユーザーから報告があった場合を考えてみます。 解決策を見つけるには、デベロッパーは、根本的な問題がデータベースアクセス、ルールアッセンブリー...
システムパフォーマンスの測定
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Module
システムパフォーマンスの測定
5 Rubriques
1h 25 mins
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Pega Platform™は、Pegaサーバーで発生したパフォーマンス問題と、ワークフローで呼び出される外部システムで発生したパフォーマンス問題を区別するのに役立つパフォーマンス統計やイベントを通じて、アプリケーションのパフォーマンスを評価するツールを用意しています。
データの保護と監査
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Module
データの保護と監査
1 Rubrique
15 mins
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データは重要なアセットであり、不正なアクセスや使用から保護する必要があります。 クライアントベースのアクセス制御により、一般データ保護規則(GDPR)および同様のデータプライバシーと保護規則を遵守するためにデータを使用する方法を管理します。 データの暗号化を使用してデータをエンコードし...
フローアクションプロセス
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Module
フローアクションプロセス
2 Rubriques
25 mins
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Pega Platform™では、事前処理アクションと事後処理アクションをフローアクションに追加してデータを操作できます。 これらのアクションでは、関連タスクをフローアクションに追加できます。 たとえば、人の名字と名前を連結してフルネームを作成できます。
ログファイルの確認
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Module
ログファイルの確認
3 Rubriques
30 mins
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Pega Platform™には、アプリケーションのエラーやパフォーマンス、セキュリティーの問題などのシステムイベントを記録するログがあります。 ログファイルを使用して、開発から本番までのリリースサイクルを通して問題を特定し、トラブルシューティングを行います。
並列処理
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Module
並列処理
4 Rubriques
40 mins
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複数のプロセスを並行して実行するステージを構成し、ユーザーがタスクをそれぞれ独立して実行できるようにします。 ケースの処理で2つ以上のプロセスを並行して進めることができるワークフローを構成する方法を学びましょう。