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Auditoría de cambios en el valor de los campos
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Défi
Auditoría de cambios en el valor de los campos
1 Tâche
5 mins
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GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera. Para un tipo de caso de asistencia en carretera, el conductor selecciona el tipo de pago...
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
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Défi
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
2 Tâches
15 mins
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El Departamento de Nóminas de TGB informa que algunos empleados ingresan de manera incorrecta el nombre del banco cuando se inscriben en el depósito...
Configuración de la resolución de reglas
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Défi
Configuración de la resolución de reglas
2 Tâches
25 mins
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Los socios comerciales de Recursos Humanos (RR. HH.) crean casos de inscripción a los beneficios y evaluación del empleado en nombre de los empleados...
Configuración de las políticas de seguridad
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Défi
Configuración de las políticas de seguridad
2 Tâches
5 mins
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GogoRoad está experimentando una gran cantidad de intentos de sesión fallidos. La gerencia sospecha que los intentos provienen de ataques maliciosos...
Creación y gestión de equipos de usuarios
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Défi
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tâches
15 mins
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear usuarios y roles
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Défi
Crear usuarios y roles
4 Tâches
10 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Depuración de errores en la aplicación
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Défi
Depuración de errores en la aplicación
4 Tâches
20 mins
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
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Défi
Designación de un registro relevante
6 Tâches
30 mins
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Diseño de una experiencia de app móvil
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Défi
Diseño de una experiencia de app móvil
4 Tâches
15 mins
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GoGoRoad quiere permitir que los clientes creen un caso de solicitud de asistencia desde sus dispositivos móviles. Personalice el canal de app móvil...
Gestión del desarrollo de aplicaciones
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Défi
Gestión del desarrollo de aplicaciones
1 Tâche
5 mins
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Los gerentes de producto de GoGoRoad desean restringir el acceso al desarrollo en el tipo de caso New Vendor (Nuevo proveedor) para que solo los roles...