ビューにフィールドを追加

3 タスク

20 分

Visible to: All users

初級

Pega Platform 8.7

データ統合

ユーザーエクスペリエンス

日本語

シナリオ

「MyTown311 Service Request」ケースライフサイクルのステージとステップが構成されたので、市長とサービスコーディネータは、特定のステップに追加すべき情報を決定しました。情報を収集して表示するフィールドを含むステップのビューを作成します。一部のビューは別の開発者が設定しています。

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール	ユーザー名	パスワード
アプリケーションデベロッパー	author@mytown	pega123!

このチャレンジを完了するには、Pegaインスタンスを起動する必要があります。

起動には5分ほどかかることがありますので、しばらくお待ちください。

ログイン

チャレンジウォークスルー

詳細なタスク

1 ビューに編集可能なフィールドを追加する

App Studioナビゲーションペインで、「Case types」>「Service Request」をクリックして、Service Requestのケースライフサイクルを表示します。
「Service Request」ケースタイプで、「Report problem」ステップをクリックして、右側のコンテキスチャルプロパティペインを開きます。
コンテキスチャルプロパティペインで「Configure view」をクリックして、ビューにフィールドを追加します。
「Fields」タブで「Add field」をクリックして、新しいフィールドを追加します。
「Field name」フィールドで、「Request Date」と入力します。
「Type」リストで「Date only」を選択します。
「Submit & add another」をクリックして、別のフィールドを「Report problem」ビューに追加します。
ヒント： ステップに複数のフィールドがある場合は、「Submit & add another」オプションを使用します。
手順5～7を繰り返して、「Requestor name」という名前の「Text (single line)」フィールドを作成し、フィールドをもう1つビューに追加します。
「Field name」フィールドで、「Issue severity」と入力します。
「Type」リストで、「Picklist」を選択すると、「Display aおよび「Picklist options」フィールドが表示されます。
1. 「Display as」および「Picklist options」フィールドで、デフォルト値を保持します。
2. 「Choices」セクションで、「Add choice」をクリックします。空のフィールドが表示されます。
3. 空のフィールドで、Picklistの値として「Low」を入力します。
4. 手順10b～10cを繰り返して、「Medium」および「High」の2つの追加Picklist値を作成します。
「Submit & add another」をクリックして、別のフィールドを「Report problem」ビューに追加します。
手順5～6を繰り返して、「Description」という名前の「Text (paragraph)」フィールドを作成します。
「Submit」をクリックしてフィールド作成モーダルを閉じます。
ヒント： ビューの最後のフィールドや、ビューにフィールドが1つしかない場合は、「Submit」オプションを使用します。
「Options」リストの各フィールドに、デフォルト値の「Optional」をそのまま使用します。
「Report problem」ウィンドウで「Submit」をクリックします。
「Save」をクリックして、作業を保存します。
補足： 「Report problem」ビューの設定後、構成の問題の数が4から3になります。

次の表の情報を使用して、手順2〜7および13〜14を繰り返し、残りのフィールドを作成します。

ヒント： 各ビューを設定した後に保存して、構成の問題の数が減少したことを確認します。

ステージ	ステップ	フィールド名	フィールドタイプ	オプション
Create	Identify location	Address	Location	必須
	Request updates	Request updates	Boolean	任意
		Requestor Email	Email	任意

2 「Perform Repair」ビューに計算フィールドを追加する

「Service Request」ケースタイプで、「Perform repair」ステップをクリックして、右側のプロパティペインを開きます。
プロパティペインで「Configure view」をクリックして、ビューにフィールドを追加します。
Field 入力列で、Add fieldをクリックします。
Field nameフィールドで「Total time」を入力します。
Type リストからIntegerを選択します。
Advanced セクションを展開して、This is a calculated field (read-only)を選択します。
「Function 」リストで「Use expression」を選択します。空のフィールドが下に表示されます。
空のフィールドに、「.SetupTime + .RepairTime + .CleanupTime」と入力します。
Submit をクリックして、計算したフィールドをビューに追加します。
Submit をクリックしてケースライフサイクルの「Workflow」タブに戻ります。
Save をクリックしてケースライフサイクルの変更を保存します。

3 読み取り専用フィールドを「Review repair」ビューに追加する

「Service Request」ケースタイプで、「Review repair」ステップをクリックして、右側のプロパティペインを開きます。
右のコンテキスチャルプロパティペインで「Configure view」をクリックします。
左側のペインで、「Fields」をクリックして「Fields list」を展開します。
フィールドのリストで、「Total time」フィールドの右側にポインターを合わせると、「Plus」アイコンが表示されます。
「＋」アイコンをクリックして、ビューリストに「Total time」フィールドを追加します。
補足： 「Total time」フィールドはすでに読み取り専用で、追加設定の必要はありません。
「Submit」をクリックして変更を保存します。
「Save」をクリックして、ケースライフサイクルへの変更を保存します。

作業の確認

補足： ケースを進める際は、必要な情報を入力し、各ビューに目的のフィールドが表示されていることを確認します。

右上にある「Save and run」をクリックして、新しいサービスリクエストケースを作成します。
「Report problem」ビューで、「Continue」をクリックして、「Identify location」ビューに進みます。
「Identify location」ビューで、「Continue」をクリックして、「Request updates」ビューに進みます。
「Request update」ビューで、「Create」をクリックして、「Create」プロセスを完了します。
「Schedule repair」ビューで、「Submit」をクリックし、「Perform repair」ビューを表示します。
「Perform repair」ビューで、Setup timeフィールドに修理セットアップに費やした分数として「10」と入力します。
Repair timeフィールドに、修理実行に費やした分数として「80」と入力します。
Cleanup timeフィールドに、修理後の現場のクリーンアップに費やした分数として「30」と入力します。
タブをクリックするか、「Cleanup time」フィールドの外をクリックして、計算を実行し、合計を出します。この場合、「Total repair time」フィールドの値は「120」となります。
「Submit」をクリックして、「Approval」ビューを表示します。
「Approval」ビューで時間入力フィールドが、手順7〜9で入力した数値を含む読み取り専用フィールドとして表示されていることを確認します。
「Approve」をクリックしてケースを完了します。