インサイトの使用
1 タスク
15 分
初級
レポーティング
Insights
日本語
シナリオ
GoGoRoadのステークホルダーによって詳述されたビジネス要件の1つとして、過去1か月間に作成されたAssistance Requestケースの件数を把握できるレポートへのアクセスが求められています。
あなたはプロジェクトチームのシステムアーキテクトとして、過去30日間のAssistance Requestケースのステータスを追跡するレポートの定義を担当しています。このレポートは、リクエストの件数とステータスを表示するテーブル形式のインサイトとグラフ形式のインサイトとして作成する必要があります。
リードシステムアーキテクトからは、新任のシステムアーキテクトであるあなたに、作業の開始に役立つ技術文書のリンク集が提供されています。
以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。
| ロール | ユーザー名 | パスワード |
|---|---|---|
| アプリケーションデベロッパー | author@gogoroad | pega123! |
詳細なタスク
1 インサイトを使用する
提供された技術文書を読んで、割り当てられたタスクを完了します。 技術文書には、必要な情報よりも多くの情報が記載されている場合があります。
合格基準
- 過去30日間に提出されたAssistance Requestケースの件数とステータスを表示するテーブル形式のインサイトがあります。このテーブルの列には、ラベル、ケースID、作成日時、オペレーター名の作成、サービスタイプ、ワークステータスの各フィールドが含まれています。テーブルはワークステータスでグループ化されている必要があります。テーブルは、Create datetimeフィールドに基づいて、過去30日以内の相対期間でフィルタリングされる必要があります。このインサイトは一般に公開されます。
- 過去30日間に提出されたAssistance Requestケースの件数とステータスを表示する積み上げ縦棒グラフ形式のインサイトがあります。グラフには、ケースIDに基づくケースの件数が表示されています。グラフのデータはまずワークステータスで分類され、続いて作成日時（日単位）で分類されます。 このインサイトは一般に公開されます。
手順
- チャレンジのPegaインスタンスに、以下のログイン情報を入力します。
- User名前フィールドに、「author@gogoroad」と入力します。
- Passwordフィールドに「pega123!」と入力します。
- 「Explore Data」タブを使用して、合格基準の情報に基づくテーブル形式のインサイトを作成します。
- 「Explore Data」タブを使用して、合格基準の情報に基づく積み上げ縦棒グラフ形式のインサイトを作成します。
このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。
トレーニングを実施中に問題が発生した場合は、Pega Academy Support FAQsをご確認ください。