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Gestión de casos, nivel intermedio
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ミッション
Gestión de casos, nivel intermedio
5 モジュール
5 チャレンジ
5 時間 20 分
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Siga aprendiendo acerca de la gestión de casos usando Pega Platform™.
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
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モジュール
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
2 トピック
30 分
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En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...
Control de acceso
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モジュール
Control de acceso
6 トピック
１時間 10 分
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Aprenda a proteger una aplicación mediante el control de acceso basado en roles, el control de acceso basado en atributos y el control de acceso...
Gestión del acceso a casos simultáneos
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Gestión del acceso a casos simultáneos
1 トピック
15 分
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Descubra cómo Pega Platform™ gestiona varios usuarios que acceden al mismo caso y configure el bloqueo de casos para evitar posibles conflictos en las...
Procesamiento de acción de flujo
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Procesamiento de acción de flujo
2 トピック
25 分
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En Pega Platform, puede agregar acciones de preprocesamiento y posprocesamiento a una acción de flujo para manipular datos. Estas acciones le permiten...
Procesamiento paralelo
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モジュール
Procesamiento paralelo
4 トピック
40 分
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Configure una etapa para ejecutar varios procesos en paralelo para permitirles a los usuarios realizar tareas de forma independiente. Aprender a...
Registros de organización
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モジュール
Registros de organización
3 トピック
25 分
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Pega Platform™ admite una estructura organizativa de tres niveles. Aprenda a utilizar el organigrama y los registros de organización para modificar la...
Actualización del enrutamiento de asignaciones
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チャレンジ
Actualización del enrutamiento de asignaciones
2 タスク
20 分
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere la capacidad de agregar a un nuevo empleado en la nómina de la empresa. La aplicación PegaHR...
Anulación de la urgencia del caso
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チャレンジ
Anulación de la urgencia del caso
1 タスク
10 分
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Los casos de incorporación tienen una urgencia inicial de 10. Sin embargo, ciertos contratistas necesitan un proceso de incorporación acelerado porque...
Configuración de las políticas de seguridad
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チャレンジ
Configuración de las políticas de seguridad
2 タスク
5 分
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GogoRoad está experimentando una gran cantidad de intentos de sesión fallidos. La gerencia sospecha que los intentos provienen de ataques maliciosos...