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Convidando usuários para um aplicativo
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モジュール
Convidando usuários para um aplicativo
1 トピック
10 分
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Adicione personas e interfaces de canal a um aplicativo e atribua usuários a personas com base na interação deles em um caso.
Criando e gerenciando equipes de usuários
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Criando e gerenciando equipes de usuários
1 トピック
15 分
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Grupos de trabalho e filas de trabalho permitem que equipes multifuncionais de usuários trabalhem em um conjunto compartilhado de atribuições e...
Depuração de erros do aplicativo
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2 トピック
30 分
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Teste a funcionalidade do aplicativo que retorna um erro ou resultado incorreto para depurar problemas e identificar um caminho de resolução adequado.
Gerenciando o acesso de aplicativos
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2 トピック
25 分
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Saiba como é possível configurar o controle de acesso baseado no papel utilizando o Access Manager. O Access Manager protege seu aplicativo e reduz as...
Monitoramento e auditoria de alterações nos dados
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1 トピック
15 分
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A Pega Platform™ monitora automaticamente as ações realizadas, como quais operadores trabalharam em um caso e quando. É possível melhorar essa função...
Segurança de aplicativos
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モジュール
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2 トピック
30 分
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Aprenda a configurar as políticas de segurança para impedir tentativas de invasão por pessoas mal-intencionadas de obter acesso não autorizado à Pega...
Visão geral do Dev Studio
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1 トピック
15 分
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Com o Dev Studio, os desenvolvedores podem ampliar o comportamento do aplicativo configurado no App Studio. Saiba como usar o Dev Studio para ampliar...
Auditando alterações no valor dos campos
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チャレンジ
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1 タスク
5 分
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária. Para um tipo de caso Assistência rodoviária (Roadside assistance), o motorista seleciona o tipo...
Criando e gerenciando equipes de usuários
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チャレンジ
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5 タスク
15 分
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Nos casos Assistência rodoviária (Roadside Assistance), um agente de atendimento ao cliente deve atribuir um provedor de serviço ao caso, revisar o...
Criando usuários e papéis
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チャレンジ
Criando usuários e papéis
4 タスク
10 分
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...