Challenge
Portale konfigurieren
Portale konfigurieren
1 Aufgabe
10 Min.
Anfänger
Benutzererfahrung
Constellation
Deutsch
Szenario
GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen Service bei allen Anbietern zu gewährleisten, untersuchen Prüfer gängige Serviceanfragen (einschließlich Entriegeln des Fahrzeugs, Reifenreparatur und Batterieaufladung). Die neue Rolle „Auditor“ erfordert eine eindeutige Schnittstelle. Als Leiter des Vendor Management erstellen Sie ein neues Auditor-Portal und fügen eine vorhandene Startseite hinzu, um kürzlich angelegte „Assistance Request“-Cases anzuzeigen.
Hinweis: Bevor Sie beginnen, erstellen Sie 5 bis 10 Case-Instanzen mit unterschiedlichen Dienstleistungen.
In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen.
| Rolle | Benutzername | Passwort |
|---|---|---|
| Application Developer | author@gogoroad | pega123! |
Hinweis: Ihre Übungsumgebung unterstützt möglicherweise den Abschluss mehrerer Challenges. Es kann daher vorkommen, dass die im Challenge-Walkthrough gezeigte Konfiguration nicht genau mit Ihrer Umgebung übereinstimmt.
Challenge-Schritte
Genaue Übungsschritte
1 Channel-Schnittstelle für den Auditor erstellen
- Geben Sie in der Pega-Instanz für die Challenge die folgenden Anmeldedaten ein:
- Geben Sie in das Feld User name author@gogoroad ein.
- Geben Sie in das Feld Password pega123! ein.
- Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Channels , um die aktuellen Channel-Schnittstellen anzuzeigen.
- Klicken Sie im Abschnitt Create new Channel interface auf Portal , um das Dialogfenster New portal anzuzeigen.
- Geben Sie im Feld Name Auditor ein.
- Geben Sie im Feld Description Custom Portal for the GoGoRoad auditor ein.
- Klicken Sie im What type of portal experience do you want to build? auf W.
- Klicken Sie im Dialogfenster New Portal auf Submit.
- Klicken Sie im Tab auf .
- Klicken Sie auf der Seite auf Add, um das Dialogfeld Add a page zu öffnen.
- Geben Sie in das Feld Folgendes ein: Assistance Request.
- Wählen Sie in der Liste Template List page aus.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf .
- Bestätigen Sie unter Edit landing page: Assistance Request, dass der Assistance Request lautet.
- Wählen Sie im Feld Data page die Option Assistance Request List aus.
- Klicken Sie im Abschnitt Columns auf .
- Wählen Sie folgende Felder aus: Case ID, Label, Create date/time, Create operator name, Work Status and Service type. Klicken Sie dann auf .
- Klicken Sie auf , um die neue Startseite zu speichern.
- Klicken Sie auf den Linkspfeil neben , um zur Seite zurückzukehren.
- Klicken Sie auf der Seite Main navigation auf Add item und wählen Sie Assistance Request aus.
- Klicken Sie rechts vom Element auf das -Icon, um das Element aus dem Menü Landing pages zu entfernen.
- Wiederholen Sie den 20. Schritt, um das Element aus dem Menü zu entfernen.
- Klicken Sie im Menü auf die Elemente und ziehen Sie sie in die folgende Reihenfolge: Home, Assistance Request und Explore Data.
- Klicken Sie auf den Tab Configuration .
- Wählen Sie in der Liste Channel header den Eintrag Application name + Channel name aus.
- Klicken Sie auf Save.
In dieser Challenge üben Sie, was Sie im folgenden Modul gelernt haben:
In der folgenden Mission verfügbar:
Wenn Probleme mit den Lerninhalten auftreten, lesen Sie bitte die Pega Academy Support FAQs.
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