Low-Code App Builder

Pega Platform™ suministra un entorno para el desarrollo de aplicaciones en el que tanto citizen developers como arquitectos de sistemas crean...

Aprender de qué manera los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el inicio hasta el resultado deseado. Diseñar el ciclo de vida...

El alcalde de MyTown quiere aumentar el engagement de los residentes y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad a los problemas planteados por...

Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual de un caso y agregando instrucciones para que los usuarios...

Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso Service request (Solicitud de servicio), el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...

Establezca metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la finalización oportuna del trabajo.

Usted está desarrollando una aplicación llamada MyTown311 para capturar y administrar solicitudes de servicios municipales. Para asegurarse de que las...

Capture y presente datos en su aplicación para proporcionar la información necesaria para completar el trabajo. Configure las relaciones entre los...

Al crear una aplicación, se debe considerar el modelo de datos. El modelo de datos define de qué modo los usuarios almacenan los datos en la...

Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Agregar campos a las vistas para definir y...

Ahora que las etapas y los pasos para el ciclo de vida del caso Solicitud de servicio MyTown311 están configurados, el Alcalde y el Coordinador de...

Cree objetos de datos para modelar los atributos de una entidad y establecer un contexto común para un grupo de campos. Cree una relación de datos con...

El alcalde de MyTown le solicita a usted, el gerente de proyectos de la localidad, que habilite a los residentes que reportan problemas en línea para...

Asignar la responsabilidad de completar una tarea a uno o más usuarios. El enrutamiento aumenta la eficiencia del negocio ya que garantiza que los...

Miembros específicos del gobierno de la ciudad realizan asignaciones en casos de solicitud de servicio. El coordinador de servicios identifica tres...

Para mejorar la confiabilidad y la rendición de cuentas en el negocio, configure un proceso de aprobación que permita que los usuarios aprueben o...

El coordinador de servicios de MyTown quiere revisar todas las reparaciones realizadas en respuesta a una solicitud de servicio de un residente. Si la...

Genere y envíe correos electrónicos automatizados durante el ciclo de vida del caso para notificar a los clientes y usuarios sobre los cambios que se...

El intendente de MyTown quiere que los usuarios reciban actualizaciones por correo electrónico cuando se resuelve el problema reportado. 

La...