ユーザーとロールの作成

4 タスク

10 分

表示の対象：All users Applies to: Pega Platform '24.2

初級

ケースマネジメント

セキュリティ

ユーザーエクスペリエンス

Constellation

日本語

シナリオ

GoGoRoadでは、契約の供給業者を通じてロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。供給業者間での顧客満足度とサービスの一貫性を維持するため、監査者が一般的なサービスリクエストを確認します（車両の開錠、タイヤの修理、バッテリーの充電などを含む）。供給業者管理ディレクターであるあなたは、新しいペルソナを作成し、新しい監査者にアプリケーションへのアクセスを付与します。新しい監査者のペルソナは、固有のインターフェイスにアクセスします。

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール	ユーザー名	パスワード
アプリケーションデベロッパー	author@gogoroad	pega123!
監査者	auditor@gogoroad	pega123!

補足： 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。

補足： このミッションは、Infinity 24.2のリリース日に先駆けて社内で公開されています。チャレンジ環境は、ミッションが外部で公開された時点で使用可能になります。

このチャレンジを完了するには、Pegaインスタンスを起動する必要があります。

起動には5分ほどかかることがありますので、しばらくお待ちください。

ログイン

チャレンジウォークスルー

詳細なタスク

1 Auditorペルソナを作成する

チャレンジのPegaインスタンスに、以下のログイン情報を入力します。
1. User nameフィールドに「author@gogoroad」と入力します。
2. Password フィールドに「pega123!」と入力します。
App Studioのナビゲーションペインで、「Users」>「User management 」をクリックして既存のペルソナを表示します。
Personasタブをクリックし、右上隅にある「Add 」をクリックして新しいペルソナを作成します。
「Name」フィールドに「Auditor」と入力し、「Submit」をクリックします。

2 Auditorペルソナにアクセスを割り当てる

ユーザー管理ページで、「Auditor」をクリックします。
Case TypesタブのAssistance Request行で、Configure accessアイコンをクリックします。
「Open 」、次に「Modify 」をクリックして両方のアクションへのアクセスを削除し、「Submit」をクリックします。
Serviceケースタイプで手順2と3を繰り返し、両方のアクションへのアクセスを削除します。
右上にある「Save」をクリックします。

3 監査者のユーザーアカウントを作成する

Back to previous pageアイコンをクリックして、ユーザー管理ページを表示します。
People タブをクリックして、既存のユーザーと関連ロールのリストを表示します。
「Invite people to your application」をクリックします。
Add users to application ウィンドウのテキストボックスフィールドに、auditor@gogoroadと入力します。
右側のドロップダウンリストで、Auditorを選択し、「Add」をクリックします。

補足： Send invitationをクリックして、「ようこそ」メールをユーザーに送信することができます。
カスタム生成のパスワードをテキストファイルにコピーして後で使用します。
Add users to application ウィンドウを閉じます。