ケース処理中のEメールの送信

ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。

初級

ケースマネジメント

日本語

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

ワークフローで自動化されたメッセージを送信する。

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

ケース処理中のEメールの送信 v4

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder v4 Introduction to Pega Platform v5 Case Management Foundation v3

トピック

メールコレスポンデンス

10 分

ケースプロセス中のメール送信に関する追加タスク

5 分

モジュールクイズ

5 分