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Arquitetura e design durante a fase Preparação
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Arquitetura e design durante a fase Preparação
6 トピック
1時間 30 分
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As decisões de arquitetura e design na fase Preparação preparam a sua equipe para a fase Construção. Durante a Preparação, você refina o escopo...
Convidando usuários para um aplicativo
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Convidando usuários para um aplicativo
1 トピック
10 分
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Adicione personas e interfaces de canal a um aplicativo e atribua usuários a personas com base na interação deles em um caso.
Definindo a Microjornada de um cliente
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Definindo a Microjornada de um cliente
5 トピック
50 分
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Saiba como os tipos de caso representam a Microjourney™ de um cliente desde o começo até o resultado desejado. Crie o design do ciclo de vida de um...
Gerenciando o acesso de aplicativos
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Gerenciando o acesso de aplicativos
2 トピック
25 分
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Saiba como é possível configurar o controle de acesso baseado no papel utilizando o Access Manager. O Access Manager protege seu aplicativo e reduz as...
Introdução ao Pega Express
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Introdução ao Pega Express
3 トピック
20 分
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O Pega Express™ é uma abordagem de entrega leve e focada em design que combina uma experiência low-code da Pega, melhores práticas no desenvolvimento...
Monitoramento e auditoria de alterações nos dados
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Monitoramento e auditoria de alterações nos dados
1 トピック
15 分
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A Pega Platform™ monitora automaticamente as ações realizadas, como quais operadores trabalharam em um caso e quando. É possível melhorar essa função...
Segurança de aplicativos
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Segurança de aplicativos
2 トピック
30 分
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Aprenda a configurar as políticas de segurança para impedir tentativas de invasão por pessoas mal-intencionadas de obter acesso não autorizado à Pega...
Auditando alterações no valor dos campos
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チャレンジ
Auditando alterações no valor dos campos
1 タスク
5 分
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária. Para um tipo de caso Assistência rodoviária (Roadside assistance), o motorista seleciona o tipo...
Configurando políticas de segurança
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チャレンジ
Configurando políticas de segurança
2 タスク
5 分
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A GogoRoad está passando por um grande número de falhas nas tentativas de login. A gerência desconfia de que as tentativas são ataques mal...
Criando usuários e papéis
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チャレンジ
Criando usuários e papéis
4 タスク
10 分
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...