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Case Management Intermediate
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Mission
Case Management Intermediate
5 Modules
5 Challenges
5 hrs 20 mins
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Pega Platform™を使用したケースマネジメントについて引き続き学習します。
User Experience (UX) Design
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Mission
User Experience (UX) Design
5 Modules
1 Challenge
3 hrs 2 mins
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User Experience(UX)Designミッションは、Pega認定リードシステムアーキテクト(PCLSA)の役割を引き受けられるPega認定シニアシステムアーキテクト(PCSSA)のための高度なミッションです。 User Experience(UX)Designミッションでは...
Pega Platformアプリケーションの作成
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Module
Pega Platformアプリケーションの作成
3 Topics
30 mins
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新しいアプリケーションをゼロから開発することは、どの組織やデベロッパーにとっても非常に大きな負担になる可能性があります。 すべてのアプリケーションは、メンテナンス、カスタマイズ、再利用が簡単になるように、確立された組織の標準に準拠する必要があります。
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Pega Web Mashup
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Module
Pega Web Mashup
4 Topics
50 mins
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Pega Web Mashupにより、Pega Platform™アプリケーションを他のウェブアプリケーションに埋め込むことができます。 マッシュアップを作成して、ケースに関する情報を表示できます。
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
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Module
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
2 Topics
30 mins
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Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...
UX設計の基礎
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Module
UX設計の基礎
4 Topics
22 mins
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このモジュールでは、UXに対するPegaのアプローチを紹介し、リードシステムアーキテクト(LSA)が適用するUXのベストプラクティスについて説明しています。
アプリケーションコンテンツのローカライズ
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Module
アプリケーションコンテンツのローカライズ
2 Topics
30 mins
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Pega Platform™アプリケーションは、言語やタイムゾーンが異なる場合の作業に対応するローカリゼーションニーズを満たすよう設定できます。
ケースの同時アクセスの管理
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Module
ケースの同時アクセスの管理
1 Topic
15 mins
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Pega Platform™で、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。
フローアクションプロセス
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Module
フローアクションプロセス
2 Topics
25 mins
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Pega Platform™では、事前処理アクションと事後処理アクションをフローアクションに追加してデータを操作できます。 これらのアクションでは、関連タスクをフローアクションに追加できます。 たとえば、人の名字と名前を連結してフルネームを作成できます。
ユーザビリティテストを実施する
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Module
ユーザビリティテストを実施する
3 Topics
20 mins
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ユーザビリティテストとは、管理された環境で実際のユーザーがアプリケーションをテストし、使いやすさを判断する方法です。 ユーザビリティテストは、優れたUXを設計し、実装するための重要な要素です。