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Creación y gestión de equipos de usuarios
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5 Tasks
15 mins
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Depuración de errores en la aplicación
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4 Tasks
20 mins
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Diseño de una experiencia de app móvil
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4 Tasks
15 mins
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GoGoRoad quiere permitir que los clientes creen un caso de solicitud de asistencia desde sus dispositivos móviles. Personalice el canal de app móvil...
Implementación de interacciones y actividades
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16 Tasks
45 mins
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Durante la revisión de un caso, la ventana Customer Information (Información del cliente) debe mostrar la información de cuenta del cliente después de...
Implementación de una solución mediante archivos de configuración
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3 Tasks
20 mins
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Ahora, con TrainingCertificationSln completo, puede implementar la solución en el grupo piloto para realizar más pruebas. El grupo piloto tiene una...
Interrogación de aplicaciones web y de Windows
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6 Tasks
30 mins
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La solución contiene proyectos y adaptadores de aplicación asociados, y el siguiente paso es la interrogación. El proceso requiere iniciar sesión en...
Refinar un backlog de Agile Workbench
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5 Tasks
30 mins
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Las partes interesadas de GoGoRoad quieren desarrollar una nueva aplicación de asistencia en carretera para simplificar las operaciones de solicitud...
Uso de los puntos de interrupción y los registros de diagnóstico
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3 Tasks
20 mins
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La aplicación CRM no requiere un nombre de usuario o una contraseña para obtener acceso a los datos. Como resultado, la documentación del proyecto...