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Creación y gestión de equipos de usuarios
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Challenge
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tasks
15 mins
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Depuración de errores en la aplicación
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Challenge
Depuración de errores en la aplicación
4 Tasks
20 mins
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
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Challenge
Designación de un registro relevante
6 Tasks
30 mins
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Diseño de una experiencia de app móvil
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Challenge
Diseño de una experiencia de app móvil
4 Tasks
15 mins
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GoGoRoad quiere permitir que los clientes creen un caso de solicitud de asistencia desde sus dispositivos móviles. Personalice el canal de app móvil...
Examen del Backlog de tipo de caso
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Examen del Backlog de tipo de caso
11 Tasks
30 mins
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<p>Acaba de llegar al proyecto de desarrollo de aplicaciones de GoGoRoad como Business Architect de Pega. </p>
<p>GoGoRoad es una empresa de servicios...</p>
Implementación de interacciones y actividades
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Implementación de interacciones y actividades
16 Tasks
45 mins
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Durante la revisión de un caso, la ventana Customer Information (Información del cliente) debe mostrar la información de cuenta del cliente después de...
Implementación de una app móvil para Pega Platform
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2 Tasks
30 mins
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitir que los empleados nuevos se inscriban en un plan de seguro de salud el primer día de...
Implementación de una solución mediante archivos de configuración
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Implementación de una solución mediante archivos de configuración
3 Tasks
20 mins
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Ahora, con TrainingCertificationSln completo, puede implementar la solución en el grupo piloto para realizar más pruebas. El grupo piloto tiene una...
Interrogación de aplicaciones web y de Windows
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Challenge
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6 Tasks
30 mins
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La solución contiene proyectos y adaptadores de aplicación asociados, y el siguiente paso es la interrogación. El proceso requiere iniciar sesión en...
Poner una tarea en cola para el procesamiento en segundo plano
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Poner una tarea en cola para el procesamiento en segundo plano
1 Task
30 mins
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A fin de minimizar errores y reducir las quejas en relación con el procesamiento de la nómina, el Departamento de Recursos Humanos les permite a los...