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Dashboards konfigurieren

2 Aufgaben

30 Min.

Sichtbar für: All users Applies to: Pega Platform '24.2
Anfänger
Berichterstellung
Benutzererfahrung
Constellation
Deutsch

Szenario

Stakeholder haben festgestellt, dass die Nutzung der Anwendung „Assistance Request“ zugenommen hat. Sie wollen nun bestätigt haben, dass Cases trotz der steigenden Case-Anzahl schnell abgeschlossen werden. Die Stakeholder möchten dafür im Web-Portal-Dashboard „Work Metrics“ die Anzahl und den Status der „Assistance Request“-Cases abfragen können, die in den letzten 30 Tagen hinzukamen. 

In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen:

Rolle Benutzername Passwort
Application Developer author@gogoroad pega123!
Hinweis: Ihre Übungsumgebung unterstützt möglicherweise den Abschluss mehrerer Challenges. Es kann daher vorkommen, dass die im Challenge-Walkthrough gezeigte Konfiguration nicht genau mit Ihrer Umgebung übereinstimmt.

Sie müssen zum Abschließen dieser Challenge Ihre eigene Pega-Instanz starten.

Die Initialisierung kann bis zu 5 Minuten dauern, bitte haben Sie Geduld.

Challenge-Schritte

Genaue Übungsschritte

1 Insight zum Dashboard „Work metrics“ hinzufügen

  1. Geben Sie in der Pega-Instanz für die Challenge die folgenden Anmeldedaten ein:
    1. Geben Sie in das Feld User name author@gogoroad ein.
    2. Geben Sie in das Feld Password pega123! ein.
  2. Klicken Sie in der Kopfzeile von App Studio auf Preview.
    The Preview button in the App Studio header.
  3. Vergewissern Sie sich in der Kopfzeile von App Studio, dass Sie sich im Web Portal befinden.
  4. Klicken Sie im Navigationspanel der Anwendung auf Dashboards , um das Dashboard-Widget zu öffnen.
    Dashboards icon
  5. Klicken Sie in der Tabelle Dashboards auf Work metrics, um das Dashboard für Arbeitsmetriken zu öffnen.
  6. Klicken Sie oben rechts auf Edit, um das Dashboard anzupassen.
  7. Klicken Sie rechts im Panel Dashboard in der Region A auf Add, um ein Dialogfeld mit Insights anzuzeigen.
  8. Aktivieren Sie die Checkbox  Number and status of requests submitted in the last 30 days mit dem Diagramm-Icon und klicken Sie dann auf Add.
    Adding Insight to dashboard
  9. Klicken Sie links neben dem Widget Number and status of requests submitted in the last 30 days auf den Auswahlpunkt und ziehen Sie das Widget in die oberste Position der Region A.

2 Dashboard-Vorlage wechseln

  1. Klicken Sie oben rechts im Panel Dashboard auf Edit, um das Fenster Edit template anzuzeigen.
    Edit template button for a Dashboard
  2. Klicken Sie im Fenster Edit template auf Wide-narrow und dann auf Submit.
  3. Vergewissern Sie sich, dass alle Dashboard-Widgets in der Region A breiter sind als die Widgets in der Region B.
  4. Klicken Sie oben rechts im Dashboard „Work metrics“ auf Save dashboard, um die Anpassung des Dashboards abzuschließen.

In dieser Challenge üben Sie, was Sie im folgenden Modul gelernt haben:


In der folgenden Mission verfügbar:

Wenn Probleme mit den Lerninhalten auftreten, lesen Sie bitte die Pega Academy Support FAQs.

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