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Módulo

Completing work on time

Archived

2 Temas

25 minutos

 Visible para: All users Applies to: Pega Platform 8.6
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Set goals and deadlines on steps, processes, stages, and entire cases to enforce the timely completion of work.

Principiante
Case Management
Inglés

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

Identify how goals and deadlines establish expectations for completing work
Identify the elements of a goal and deadline interval
Configure goals and deadlines to increase the urgency of work
Configure escalation behavior for goals and deadlines

Disponible en las siguientes misiones:

Low-Code App Builder v3 Case Management Foundation v2

Topics

Service-Level Agreements

10 minutos

Additional tasks for setting goals and deadlines

10 minutos

Cuestionario del módulo

5 minutos

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