Search
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
-
Reto
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
4 Tareas
15 minutos
-
<p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad dijeron que quieren asegurarse de que solo se procese un caso <samp>Assistance Request </samp>para cada...</p>
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
-
Reto
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
2 Tareas
10 minutos
-
<p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>
Aprobación del trabajo para BA
-
Reto
Aprobación del trabajo para BA
5 Tareas
20 minutos
-
<p>En una sesión de Directly Capture Objectives (captura de objetivos de manera directa) (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad explicó que no...</p>
Comunicación con los usuarios de BA
-
Reto
Comunicación con los usuarios de BA
3 Tareas
20 minutos
-
<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de campos primarios para BA
-
Reto
Configuración de campos primarios para BA
4 Tareas
10 minutos
-
<p>Durante las conversaciones sobre Directly Capture Objectives, captura de objetivos de manera directa (DCO), las partes interesadas del negocio...</p>
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
-
Reto
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
2 Tareas
15 minutos
-
<p>Cuando los clientes solicitan asistencia en carretera, un gerente valida manualmente si el cliente está inscrito en la cobertura de asistencia en...</p>
Creación de Insights para BA
-
Reto
Creación de Insights para BA
2 Tareas
25 minutos
-
<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>
Creación de Personas y canales para BA
-
Reto
Creación de Personas y canales para BA
4 Tareas
20 minutos
-
<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Creación de un caso hijo para BA
-
Reto
Creación de un caso hijo para BA
8 Tareas
30 minutos
-
<p>El Microjourney® para un cliente de GoGoRoad incluye iniciar la solicitud de servicio, recibir el servicio y, para cierto estado de membresía, recibir...</p>
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
-
Reto
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
1 Tarea
20 minutos
-
<p>Una vez completado el prototipo de la aplicación <samp>GoGoRoad</samp> y el tipo de caso <samp>Assistance Request</samp>, las partes interesadas han solicitado una estimación...</p>