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Criando uma experiência no aplicativo móvel
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Défi
Criando uma experiência no aplicativo móvel
4 Tâches
15 mins
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A GoGoRoad quer possibilitar que os clientes criem um caso de solicitação de assistência usando seus dispositivos móveis. Personalize o canal...
Criação de campos em visualizações
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Défi
Criação de campos em visualizações
3 Tâches
20 mins
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Agora que os estágios e etapas do ciclo de vida do caso Solicitação de serviço (Service Request) MyTown311 estão configurados, o prefeito e o...
Customizando um dashboard
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Défi
Customizando um dashboard
2 Tâches
30 mins
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Durante o processamento de casos Solicitação de assistência (Assistance Request), um agente de atendimento ao cliente talvez precise solicitar um...
Exibindo dados de lista em visualizações
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Défi
Exibindo dados de lista em visualizações
3 Tâches
10 mins
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O aplicativo GoGoRoad apresenta uma lista de todos os provedores de serviço disponíveis em uma tabela. O consultor de IU quer que você faça as...
Localizando um formulário de IU
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Défi
Localizando um formulário de IU
3 Tâches
45 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad têm um requisito de traduzir o tipo de caso Novo fornecedor (New vendor) para espanhol.
Use o Assistente de localização...
Personalizando um portal
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Défi
Personalizando um portal
1 Tâche
10 mins
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação dos clientes e consistência de...
Personalizando uma visualização no momento da execução
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Défi
Personalizando uma visualização no momento da execução
3 Tâches
5 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad querem que as visualizações Inserir informações do cliente (Enter customer information) e Identificar localização...