As experiências de aplicativos móveis criadas com a Pega Platform™ podem ser configuradas para cada papel de usuário. Aprenda a personalizar as cores...

Saiba como os tipos de caso representam a Microjourney™ de um cliente desde o começo até o resultado desejado. Crie o design do ciclo de vida de um...

Aproveite o comportamento responsivo, como o encontrado em modelos de layout, para criar uma experiência de usuário ideal, independentemente de qual...

Defina um intervalo de prazo expirado com ajustes de urgência e ações de escalar para direcionar o trabalho atrasado à conclusão.

A Pega Platform™ oferece diferentes formas de automação, que podem ser usadas em todo o aplicativo. Cada forma tem um propósito e um uso específico no...

Saiba como é possível configurar o controle de acesso baseado no papel utilizando o Access Manager. O Access Manager protege seu aplicativo e reduz as...

Especifique as condições que ajudam a identificar envios de duplicatas em potencial para evitar duplicação e reduzir a ineficiência.

Ignore processos e estágios inteiros que são desnecessários em determinadas situações para que os casos possam ser processados com maior eficiência e...

A Pega Platform™ monitora automaticamente as ações realizadas, como quais operadores trabalharam em um caso e quando. É possível melhorar essa função...