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Modul

Benutzerteams erstellen und verwalten

Mit Arbeitsgruppen und Postkörben können funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten und die Prozesseffizienz steigern.

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Identifizieren der Rolle einer Arbeitsgruppe bei der Arbeitszuweisung und -verwaltung
Festlegen eines Postkorbs zur Zuweisung und Verwaltung von Arbeit für eine Arbeitsgruppe
Erstellen von Arbeitsgruppen und Postkörben in einer Pega-Anwendung

In den folgenden Missions verfügbar:

System Architect Application Development Foundation

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