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Modul

Benutzerteams erstellen und verwalten

3 Themen

25 Min.

 Visible to: All users
Anfänger
Pega Platform 8.4
Case Management
Deutsch

Erstellen Sie Arbeitsgruppen und Arbeitswarteschlangen, sodass funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten können und die Prozesseffizienz gesteigert wird.

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Identifizieren der Rolle einer Arbeitsgruppe bei der Arbeitszuweisung und -verwaltung
Identifizieren der Rolle einer Arbeitswarteschlange bei der Arbeitszuweisung und -verwaltung
Erstellen von Arbeitsgruppen und -warteschlangen zur Verwaltung von Assignments in Anwendungen

In der folgenden Mission verfügbar:

System Architect v1

Themen

Benutzerteams

10 Min.

Teams erstellen

5 Min.

Arbeitswarteschlangen zu einem Team hinzufügen

5 Min.

Modulquiz

5 Min.

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