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Criando um caso filho
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Challenge
Criando um caso filho
2 Aufgaben
10 Min.
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Configure o tipo de caso...
Criando usuários e papéis
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Challenge
Criando usuários e papéis
4 Aufgaben
10 Min.
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...
Escalação de trabalho atrasado
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Challenge
Escalação de trabalho atrasado
1 Aufgabe
10 Min.
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Os clientes iniciam casos...
Gerenciando o acesso de aplicativos
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Challenge
Gerenciando o acesso de aplicativos
1 Aufgabe
5 Min.
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Os gerentes de produto da GoGoRoad querem restringir o acesso ao desenvolvimento no tipo de caso Novo fornecedor (New Vendor) para que apenas papeis...
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
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Challenge
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
1 Aufgabe
10 Min.
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As solicitações de assistência rodoviária oferecem cobertura para clientes que optaram pelo nível de cobertura de associação mais alto. Configure os...
Pausa e reinício do processamento de caso
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Challenge
Pausa e reinício do processamento de caso
1 Aufgabe
10 Min.
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Durante o estágio Serviço...
Roteamento de trabalho para os usuários
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Challenge
Roteamento de trabalho para os usuários
2 Aufgaben
10 Min.
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Membros específicos do governo municipal realizam atribuições em casos de solicitação de serviço. O coordenador de serviços identifica três...